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　　比年来，福建省三明市将乐县把零工市场建设事情列进当局“为平易近办实事”项目，搭建平台规范零工市场，立异零工服务模式，晋升零工服务素质以及技术，让机动就业者好就业、就好业。

　　廖华光手捧一杯暖茶，明晃晃的零工市场年夜厅里，浩繁店员在这里谈天。“叮咚”一声，微信小法式“数智零工”提醒音响起，一则“安装公司办公桌”的动静被发布出来，廖华光眼疾手快，抢单胜利。“出活儿喽！”一脚油门，身影消散在街道绝顶。

　　家住福建省三明市将乐县县城，45岁的廖华光仍然记患上，前些年在马路边、天桥劣等活儿的那种滋味——炎天，火辣辣的日头高悬，蹲在路边直冒汗；冬天，刺骨的凉风直去衣领内里吹，手掌搓患上发红又发白……“如今的日子幸福多了！”廖华光说。

　　比年来，福建省三明市将乐县深刻推动解决“零工群体秩序紊乱、信息匹配度低、权柄难保障”等问题，将零工市场建设事情列进当局“为平易近办实事”项目，依照“当局主导、公益服务、市场运作”原则，立异零工服务模式，晋升零工服务效能以及品质。

　　搭建平台，规范零工市场

　　电焊低级工、管道中级工，曾经经还干过瓦工……多项技术傍身的廖华光，曾经经也有一段时间“职业发急”：“要想凭技术生活，必要往桥头劣等活儿，有时等一天也接不到活儿干。”

　　廖华光的话语，反映了将乐县曩昔一段时间内零工群体的广泛痛点：用工两边信息不匹配、零工权柄难保障……带着如许的问题，将乐县相干部分展开调研。

　　副县长高静在将乐县人力服务公司调研时，发明劳动力阶段性欠缺，而在实地访问时，又发明不少零工“找活难、维权难”的问题。设法由此而来：“何不搭建平台，将零工市场规范起来？”

　　说干就干！建设零工市场被列进将乐县2023年“为平易近办实事”项目，由将乐县当局主导，三明市众联劳务差遣有限公司卖力搭建，腾挪符合地段作为零工市场线下平台……颠末紧锣密鼓的准备，将乐县“数智零工”微信小法式正式上线，与此同时，150多平方米的零工年夜厅修缮一新。迈进年夜厅的第一步，廖华光笑患上开心：“这里很亮堂，在这里等工，舒适患上很！”

　　没过量久，廖华光的身影又泛起在零工年夜厅门口。“300块整！半个月买菜都够了！”点开小法式的“我的钱包”模块，新进账了300元，“线上结算，平台入行全流程羁系，更安心！”廖华光说。

　　从“站马路”到“脱手指”，零工市场的“用户体验感”到底怎样样？三明市众联劳务差遣有限公司卖力人田志遥为此操了很多心——一个简便了然的界面，字体略年夜，让中老年零工在几分钟内学会操作；设置了限定性工种认证机制，开放资历证书上传功能，让廖华光如许的“多面手”在平台上充实展示小我技术，增长“中单”几率；抢单、中单、服务、结算全流程在线完成，增长用户评价机制，让优异零工被平台推荐。

　　“咱们尽力让住民找零工像点外卖同样简略，让零工找活干像开网约车同样随手，有技术不怕没活儿干！”眼下，正在准备三明全市零工市场线上平台的田志遥，措辞底气实足。

　　采办保险，保障零工权柄

　　间隔将乐县城不足3千米，古镛镇庙门村是典范的郊区村，入城打工是庙门村村平易近从十几年前就起头的广泛选择。“往城里打工的村平易近，村里很难摸清底数。若是产生用工纠纷，村里有时必要匡助村平易近出头具名以及用工方协调。”庙门村党支部布告、村委会主任熊冬梅直言。

　　自从县里零工市场建设完成后，熊冬梅内心有了底——零工驿站设在了村委会，村委会累计匡助600余名村平易近在“数智零工”中实名注册，零工信息及时导进将乐县大众就业信息服务范畴，在简略的操作界面上匡助村平易近显现了“想干甚么”“会干甚么”。“接到活儿再从家里动身，十几分钟到县城也不迟误时间。”从“路边等活”变为“在家刷活”，村平易近陈水旺空出了很多在家带娃的时间。

　　找活儿再也不犯愁，那零工权柄怎样保障？这几日，熊冬梅忙着给村平易近先容四周几家果蔬加工企业的季候性用工需求，“有纠纷，一键拨打投诉德律风就成，即便有不测，另有保险兜着。”熊冬梅说。

　　有纠纷了怎样办？“县里搭建了社会治理综合服务平台，11家成员单元在此进驻，此中人社局派职员入驻并卖力劳动听事争议纠纷的调解。若是雇主与零工职员之间因报答、事情质量等方面产生矛盾纠纷，两边都可经由过程零工市场平台线上或者线下投诉。接到投诉后，零工市场平台会与本地社会治理综合服务中间平台相跟尾，实时协调推进雇主与零工职员矛盾纠纷的解决。”将乐县人社局局长陈建勋暗示。

　　“咱们指导雇主按行业危害品级，为零工采办每一单保费3至10元的不测危险险，零工在事情现场产生事故，给予最高100万元理赔，雇主少压力，零工多安心。”田志遥先容。

　　作为村里确当家人，熊冬梅对此感觉深切：“有了保险理赔兜底，村平易近外出务工纠纷变少，村里事情也相对于减轻很多。”在将乐县，“数智零工”运行首月，160余次的买卖量中，采办保险的就有122笔。眼下，“用工前买保险”已经经成为将乐县零工行业的共鸣。

　　规范培训，提高服务技术

　　几场雨事后，将乐县高塘镇常口村草木青葱欲滴，4000余亩“清语橙”果园毗连成片，从村口一直舒展到山脚，修剪工人的身影在树丛间穿梭。

　　打开公司保鲜柜，春节前采摘的“丽人红”橙子仍然口感鲜甜。蔡荔娟顺手拿起一颗说：“快试试，挺甜的！县里有了零工市场，如今咱们的工人都是颠末技术培训的纯熟工，采摘果子又快又好！”

　　蔡荔娟从外埠来到常口村从事果园莳植，“清语橙”这几年成长势头不错，每一年年头的苗木疏剪、年底的熟果采摘等事情，都必要年夜量的零工。

　　作为公司人力资本司理的蔡荔娟，一到用工季，就要处处找人。“随便招募的工人技术良莠不齐，尤为是苗木疏剪工以及采摘工要求有必定技术才能包管不伤果树，寻觅颠末培训的纯熟工是当务之急。”蔡荔娟说。

　　“这周再放置10名纯熟工可以吗？咱们企业来买保险。”一通德律风拨出，德律风那头，将乐县零工年夜厅运营卖力人陈春霞答复患上爽性：“没问题，咱们如今就起头培训，两天今后工人到位。”

　　一头短发，话语精粹，走起路来脚下生风，面前不足40岁的陈春霞，卖力全县零工职员的信息，同时还卖力十几种技术培训班——在诸多用工企业员工的口中，陈春霞十分靠得住，“关头时刻，年夜厅提供保质保量的服务，帮了年夜忙！”蔡荔娟说。

　　在34岁的谢碧珠眼中，陈春霞俨然就是本身的“外家人”——一连加入了两期母婴照护专业职业能力培训班的谢碧珠，已经经成为一位职业月嫂，在将乐县城小着名气，日常平凡遇到职业方面问题还能时时时归到零工年夜厅咨询。“小谢刻苦勤学，咱们鼓动勉励她加入母婴照护免费培训，解决了她没有职业能力的问题。”陈春霞说。

　　据领会，将乐县零工市场不按期为在平台挂号的职员免费展开职业技术培训以及礼节培训，不竭提高零工职员的服务素质以及技术程度。对付有创业意愿的机动就业职员，相干部分将其纳进创业服务范畴，施行培训、孵化、服务等创业帮扶。现在，将乐县零工市场用户注册人数已经超1.1万人，买卖量已经突破1000笔。

　　《 人平易近日报 》（ 2024年05月06日 13 版）