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　　“没想到二手车也能享受三包服务。”郑州的杨师长教师经由过程瓜子严选车三包服务，体验了一次7天无理由退车。日前，瓜子二手车在业内首家推出三包服务，打造二手车售后保障行业样板。以三包服务为焦点，瓜子严选构建了涵盖车源、售前、售中、售后的完美保障服务系统，为消费者提供今朝行业最高尺度的保障服务。瓜子二手车经由过程完美的保障服务系统，撤销消费者购车、用车担心，重塑行业信托，让中国消费者勇于采办高性价比二手车，动员行业售后服务程度与消费体验晋升。

　　“之前只在天猫、京东等电商平台上体验过退换货服务，没想到买二手车也能退车，如许的服务真是太殷勤了。”杨师长教师购车后，因资金未到位，无奈之下抛却了在瓜子严选店几经筛选的爱车。杨师长教师倡议退车申请3天后，顺遂完成退车并收到了退还的购车金钱。尽管没能胜利购车，瓜子严选车提供的三包服务让杨师长教师加倍承认性价比高、保障服务完美的二手车。杨师长教师暗示，但愿等过段时间资金丰裕后，再来瓜子选购一辆二手车。

　　瓜子二手车在业内首家推出三包服务，率先界说二手车三包服务内容，引领了行业保障服务尺度创建。瓜子二手车严选车源享受“包修、包退、包换”的售后保障服务，服务内容包括30天周全保修、1年/2万千米售后根本保障、7天无理由退车、7天无理由换车。

　　以三包服务为焦点，瓜子严选构建了涵盖车源、售前、售中、售后的完美保障服务系统。除了了以三包服务为主的售后保障外，在车源保障方面，瓜子严选车颠末259项专业检测，整备服务至多笼盖88个平安项、64个外观项；售前保障方面，涵盖外观、内设、干净、证件、附件、整备等检验，和外观查抄、内饰干净、启动查抄、车况查抄等一样平常维护；售中保障方面，瓜子提供车况透明、服务透明、用度透明的贩卖服务，和包括过户、上牌等在内的一站式交付服务。

　　“不少消费者认为二手车长短标品，一旦泛起问题，车辆维保、退换没有保障，是以尽管二手车有高性价比的特色，但仍然让不少消费者望而生畏。”车很多多少团体联合开创人、副总裁王晓宇暗示，瓜子严选车三包服务，为消费者购车、用车提供了完美保障，瓜子还设立三包服务专项保障基金，车均投进6000元用于三包服务履约，设置先行处置机制，包管履约时效与质量，为消费者提供值患上相信的售后保障服务，用现实举措指导行业信托归回，扭转消费者对二手车行业低质、无保障的传统印象，让消费者勇于采办高性价比的二手车。

　　业内助士暗示，海内二手车行业履历了小我买卖为主的自由市场阶段、车商买卖为主的二手车买卖市场阶段、线上买卖为主的二手车电商阶段等几个时期，跟着二手车市场车况、代价日益透明，二手车品质消费趋向日渐开阔爽朗，二手车行业正加快入进注意保障服务的全新成长阶段。瓜子严选车三包服务率先界说了二手车三包服务内容与尺度，重塑并指导了消费者对二手车行业售后服务的认知。可以预感，将来没法提供合适消费者预期售后保障服务的企业，将难以得到消费者的相信；二手车行业将入进比拼保障服务的新阶段，行业总体售后服务程度将年夜幅晋升。