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以考促学 助力房产掮客人职业培育

  专业化培育学习是推进房地产掮客行业职业化的有用行动。6月中旬,贝壳找房举行的掮客人搏学年夜考拉开帷幕。掮客人搏学年夜考一年举行两次,已经一连举行10年。

  据领会,搏学年夜考是贝壳找房针对掮客人打造的专业能力认证测验,俗称“掮客人高考”,指的是存量房交易、新居交易、租赁三个科目的测验。搏学年夜考2011年11月由北京链家创设,2012年面向北京掮客人开考,2018年向互助贝壳的掮客品牌周全开放。2019年7月,搏学年夜考由线下纸笔测验转变为线上固定科场机考,本年的年夜考实现全流程线上化以及数字化。

  贝壳测验认证中间总监张勇暗示,颠末多年的沉淀以及改良,搏学年夜考已经经成为查验掮客人营业专业度的有用方法,也成长成为线上化、尺度化测验。

  中国房地产估价师与房地产掮客人学会副会长兼秘书长赵鑫明暗示,“咱们要经由过程职业化,经由过程贝壳搏学年夜考如许的企业内部专业测验,指导掮客人专业能力晋升,从而把掮客服务真正做出品质。”掮客行业的职业资历测验、企业专业测验等,都应从常识通报的效率、服务能力的培育、准确价值观的树立三个方面不竭自我完美。

  搏学年夜考包含命题体系、教材体系、考务体系三年夜体系。命题体系是搏学年夜考的在线题库管理体系,是基于贝壳平台搏学测验需求,寄托互联网运用平台开发的在线征集试题的平台。今朝,命题体系共有试题12.21万道,已经经完成校审的试卷933套,使用过该体系的专家1351人,可支撑天下每一年超百万人次的掮客人搏学测验。教材体系可以知足所有都会教材在体系线上化编写以及点窜,今朝沉淀各都会存量房交易教材121本、新居交易教材26本、存量房租赁教材16本,其他专业线教材10本。考务体系是搏学根本事情线上化系统之一,实现了线上化+数字化根本建设,分为考务管理、成就管理以及激励管理。

  张勇先容,基于三年夜体系可以不竭把常识、能力沉淀为数据,反向推进体系的智能化迭代。搏学年夜考可智能化组卷,凭据各个都会的特色以及实际环境,在教材中同步最新常识,有针对性地出题。测验范畴触及房产政策、法令和金融贷款、买卖细节,另有刑法、平易近法等律例内容,每一道题均来自现实案例。

  搏学年夜考已经经成为激励掮客人职业化入阶的有益东西。数据显示,搏学年夜考对新人事迹的晋升作用十分较着,从业两年内的掮客人中,分数80分以上掮客人的均匀事迹是60分如下掮客人的1.9倍。

  别的,搏学年夜考对付掮客人功课效率的晋升也结果较着,在实现不异事迹方针的环境下,分数60分如下掮客人所需的带望量以及商机量分别是80分以上掮客人的1.81倍以及1.5倍。

  从实践中望,搏学年夜考有益于房产掮客门店降本增效。贝壳找房数据显示,搏学年夜考均匀分65分以上的门店,店均GMV是均匀分55分如下门店的1.6倍。别的,搏学年夜考在下降门店管理难度方面一样有用果,分数80分以上掮客人产生背规举动的比例,只有40分如下掮客人的28.2%。

  天津德佑店主李春雷说:“我很是器重门店掮客人的搏学测验,会按期组织年夜家学习教材,鼓动勉励掮客人自动报名搏学测验。经由过程推进搏学测验在门店落地,掮客人的留存率年夜幅提高,年夜家都找到了本身的职业成长标的目的,对自身的职业布满信念。”

  张勇暗示,为助力行业人材进级,从而实现行业品质重塑,贝壳决议慢慢对外开放搏学年夜考,对有需求的掮客服务品牌开放全流程测验服务。记者 张纹

(责任编纂:杨秀峰)