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　　时代是出卷人，疫情阻击战就是一场“大考”。

　　在这个残酷的“考场”上，伴随风险管理而生的保险行业，在每一次重大事件及灾害面前都起到了举足轻重的作用。

　　疫情引发的保险增长动力

　　2020年，中国保险业努力克服新冠肺炎疫情冲击、稳妥应对各种风险挑战，继续保持稳健运行良好态势，在人身险、财产险、资金运用、公司治理等多个领域持续强化保险保障功能，推动保险业高质量发展，提升服务实体经济质效。全年为社会提供风险保障额度8710万亿元，保险赔付超1.4万亿元

　　梧桐树保险经纪有限公司(以下简称“梧桐树保险经纪”或“梧桐树”)作为深耕保险行业的优秀企业，更是在新冠肺炎疫情发生后，主动承担守望相助的企业责任，以责任传承初心，用担当坚守使命，积极发挥专业优势，多措并举，为疫情防控交出了满意的“答卷”。

　　“桐”心抗击疫情，助推疫后重振

　　2020年初，新冠疫情爆发。面对严峻的疫情防控形势，保险行业在中国银保监会指导下，全力支持疫情防控，强化理赔和服务，多措并举支持复工复产。保险业为抗击疫情捐款捐物总额累计3.8亿元，疫情专属理赔累计20.76万件，累计赔付金额4.9亿元。

　　作为社会“保障后援队”的梧桐树保险经纪，迎头而上，积极参与疫情期间的志愿活动，通过武汉市青少年发展基金会、长江公益累计捐款 100 万元，用于为奋战在一线的医护人员和工作者购买口罩等防疫用品，助力湖北省疫情防控。同时，公司还为江汉区 1016 名疫情防控一线工作人员免费配置了保额累计3.048亿元的相关人身保险，最大限度减少抗疫一线人员的后顾之忧，分担和缓释社会的抗疫风险。

　　在援企稳岗方面支撑有力。2020年10月22日，梧桐树保险经纪携手中华网走进启迪协信武汉科创园，帮助企业打好发展的“组合拳”，了解在国家科技创新政策下如何经营好企业的同时，更学会用保险规避企业风险，解除企业的后顾之忧，助力后疫情时代下湖北本土企业的复工复产。为了更好的帮助园区企业了解科技领域的创新政策，梧桐树邀请湖北省科技厅技术经纪人、湖北广电长江创业导师、武汉市中小企业创业导师胡超做主题分享。

　　▲各行业导师做主题分享

　　践行初心使命，助力疫情防控

　　疫情面前，梧桐树保险经纪履行责任担当不停步，紧盯疫情防控不放松。2021年8月3日，湖北省疫情防控指挥部新闻发布会宣布，武汉迅速启动全市全员核酸检测，全面筛查核酸检测阳性人员和无症状感染者，力争三天完成。

　　这意味着，八月刚刚开启，武汉再度抗疫。

　　面对疫情反扑，梧桐树保险经纪充分意识到本轮核酸检测时间紧任务重，统筹部署工作刻不容缓。经过短短3小时的紧急物资筹备，8月4日清晨，梧桐树保险经纪多名志愿者参与到支援云天社区的核酸检测队伍中，配合相关部门开展数据采集、排查登记、体温监测、秩序维护等志愿服务工作。

　　▲梧桐树志愿者积极配合云天社区开展志愿服务工作

　　考虑到企业员工工作时间紧张且有上下班往返问题，检测时间每天从12点持续到21点。梧桐树以高度的政治责任感和使命感，履职担当，冲锋在前，始终战斗在抗击疫情的第一线，全力做好疫情防控工作的成果，截至6日21点，共完成检测7000余人次。

　　同期，长江日报长江公益联合大武汉APP、武汉市青少年发展基金会开展“送清凉，战‘

　　疫’夏”，致敬高温下的战疫英雄公益行动。梧桐树保险经纪积极响应本次公益行动，8月5日，梧桐树保险经纪为云天社区及其周边邻近社区的工作人员、医护人员捐赠了防晒防暑用品、营养便当、健康补给食品等。

　　▲梧桐树保险经纪捐赠防晒防暑用品、营养便当、健康补给食品

　　梧桐树保险经纪党支部书记、副总经理王春梅与武汉市青少年发展基金会部长易建新、长江日报公益文化传播院院长刘丰，赶往此轮疫情的武汉首发地——武汉经济技术开发区，将清凉保障物资数百箱矿泉水交给武汉经济技术开发区管委会，委托其分发派送至该区域内的医护人员，让奋战在一线的战疫英雄们感受到温暖关怀。

　　(备注：8月3日，武汉市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布通告，自2021年8月2日起，将武汉经开区沌口街道划定为中风险地区。)

　　▲梧桐树保险经纪党支部书记、副总经理王春梅(中)、武汉市青少年发展基金会部长易建新(左)与长江日报公益文化传播院院长刘丰(右)奔赴武汉经济技术开发区，送去清凉和慰问。

　　发力保险保障供给创新，覆盖新冠肺炎责任

　　此次疫情激发了用户的风险意识，提升对保险风险保障的需求。梧桐树保险经纪积极调整业务结构，一方面强化了对科技和数据的应用，实现科技和业务的有效融合，加强互联网渠道布局；另一方面，进一步贯彻“保险姓保”的理念，除了完善重疾险、医疗险、意外险等保障类产品，拓展了新冠肺炎保险责任，并将保障范围扩大至相关产品的有效保单持有人以外，还发力保险保障供给创新，推出了涵盖新冠肺炎保险责任的产品，如：全民疫保通、华泰抗疫保、爱无忧意外险(优享版)等，不仅保费低廉，还将保障范围扩展至因感染新冠肺炎导致的身故和伤残，及时服务新老客户对抗疫情，以满足客户快速增长的多样化风险保障需求。

　　在服务供给侧改革上下功夫，牢固树立服务供给侧改革就是服务大局的理念。梧桐树于第一时间启动重大公共卫生事件应急预案一级响应，其【梧优理赔】协赔服务体系推出24小时受理客户报案、开通“梧优理赔”绿色理赔通道、协助简化理赔手续，为客户提供报案、咨询等服务，及时引导客户完成理赔申请三大理赔服务举措，发挥保险“稳定器”作用，确保特殊时期服务不间断，经营有保障！

　　社会治理转型升级需要保险参与

　　保险作为一种市场化的风险转移、社会互助和社会管理机制，近年来在平安中国建设中发挥了积极作用。这次疫情之后，长期来看，发挥保险的风险管理能力，助力健全国家公共卫生应急管理体系，实现社会风险的减量管理，推动社会治理体系的转型升级，将会是保险行业面临的新的社会需求。

　　保险行业要通过产品创新、科技创新及商业模式创新，将保险嵌入到现代社会治理体系中，更好地发挥保险在社会风险治理中的作用。将保险从传统的“等量管理”向“减量管理”转型，通过市场化的机制，强化事前和事中的风险防范，创造新的社会价值。

　　疫情总体上虽然还在继续，但全国新增确诊病例已经连续多日呈下降态势。我们相信，困难是暂时的，曙光终将到来。对于中国保险行业，我们始终保持信心，中国保险行业长期持续增长的趋势不会改变。在这场没有硝烟的“战斗”中，梧桐树保险经纪有限公司积极响应中央、省委、市委决策部署，发挥自身优势，倾力支持疫情防控工作，用一组组数据、一张张捐款票据，一个个“抗疫”服务政策……为疫情防控工作交上满意的“答卷”。这张“答卷”，不仅蕴含着梧桐树保险经纪有限公司对疫情防控工作的支持，也增强了战胜疫情的信心，加深了人们对保险保障功能的认识，更让我们看到了保险企业“为人民服务”的企业使命和社会担当。

　　守望相助，同舟共济，梧桐树保险经纪为保险行业发声，在疫情面前我们既是命运共同体，也是责任共同体。愿疫情早日结束，迎来春暖花开！

　　同心“桐”行，“梧”们在一起。

　　(图片由梧桐树保险经纪授权中国网财经使用)