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纵目新闻记者 邓波

11月23日，一则“货拉拉司机向保时捷维权”的视频在社交平台引起存眷，拍摄视频的司机称保时捷事情职员拖欠600元搬运费，还向平台赞扬要封号。当日深夜，保时捷发布事务阐明称，此事系互助方与货运平台事情职员产生的纠纷事务，并致歉。24日，纵目新闻记者从货拉拉平台获悉，平台方简直接到下单方的赞扬，但平台没有对司机有任何封号举动，司机账号始终可以正常接单。

据网传长达14分钟的视频显示，货拉拉司机在视频中称，两边本来商定好600元的搬运费，本身卸完货后，却不赖账了，并向平台赞扬要封本身的号。该司机在视频中情感激动，两边屡次入行交流沟通。

网传视频截图

11月23日深夜，保时捷发布环境声明称，11月21日，互助方名目组（前卫征询上海有限公司）与货运平台事情职员产生了纠纷事务，保时捷已经第一时间向涉事职员领会详情，涉事职员是互助方的正式员工，互助方确认其员工与货运平台员工的纠纷已经在相干部分的参与下入一步处置，两边已经于当日告竣息争，“作为品牌方，咱们对引起这一纠纷及此中泛起的不妥处置暗示歉意”。

该声明还附上了前卫征询上海有限公司的事务阐明称，2024年11月21日，该公司在向客户提供服务的进程中，必要将一批货品从第三方输送至名目现场。前卫征询公司在货拉拉平台下单，而且在平台领取了响应的运费。收到货品后，货拉拉司机宣称因为在取货时将货品从3楼搬运到1楼，要求分外领取用度600元。

前卫征询公司事务阐明还称，因该公司职员事前其实不通晓该信息，加上对分外搬运费的金额有疑难，起首与发货人核实环境，曾经要求货拉拉平台断定金额。后为了绝快解决问题，在现场领取了分外的搬运费600元，领取后，该公司认为工作已经处置终了，未实时注重到货拉拉司机那时情感泛起变革，并年夜声声称遭到欺侮，全程使用手机录相，“我公司职员和现场保安曾经测验考试对司机入行抚慰并劝阻，但愿可以或许不乱其情感，但劝阻进程中泛起了轻细的肢体接触以及推搡动作，为妥帖处置纠纷，我公司随落后行报警处置。后续相干部分参与处置，经平易近警入一步伐解，我公司职员与该司机就该事务告竣息争”。

前卫征询公司还称，因为该公司在实行运输合同进程中存在与货拉拉平台、发货人之间的信息沟通不迭时，形成用度争议，在此暗示歉意。在处置事务进程中，未能发明相干职员的小我情感带来的事务扩展的危害，经验是深入的，尔后将改良事情流程，做到加倍当真以及过细，争夺根绝此类事务再次产生。

11月24日，纵目新闻记者从货拉拉平台获悉，针对这次定单用度纠纷，平台简直接到下单方的赞扬，但平台自始至终并未对司机有任何封号举动，也未扣除了司机举动分，司机账号始终可以正常接单，更不存在所谓“先封号后解封”的环境。

（来历：纵目新闻）