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2021年，上海浦东基于普遍的一线调研，针对坚苦家庭服务类救助帮扶的急迫必要，启动对受救助家庭青少年的生理康健救助服务。颠末4年延续尽力，浦东构建起“预防－救助－成长”的多阶段递入式静态帮扶机制以及服务系统，经由过程“心但愿”等一系列立异名目推进施行，匡助生理问题多发的坚苦家庭青少年，降服生理困境，重塑自信与自强，匡助他们踊跃应答息争决坚苦，完成小我学业以及职业的成长。

坚苦家庭的青少年群体，叠加了经济坚苦以及春秋段特性的生理身分，成为生理康健问题的高危害群体。浦东平易近政局整合操纵出名高校布景的业余社会组织气力，将生理征询的业余服务，经由过程当局的平台与指导，有用下沉至坚苦家庭群体，为最必要的人提供精准的服务类救助。

浦东构建起政社协同以及多元主体介入的“年夜救助”款式，经由过程“家-校-社”互助建设资本同享机制、分工协作机制、沟通协同机制等静态运作机制，造成资本与业余才能互补的新型政社协同社会救助服务新款式。

四年来，浦东精准生理救助帮扶共服务5000余人次，此中对100余名存在较紧张生理问题的青少年展开重点帮扶，取患上优良的生理救助结果。凭据四年多的理论教训，名目团队探索造成了《浦东新区“心但愿”名目社区生理赞助服务规范指南（试行）》，致力于将理论教训尺度化，便于将来更普遍地服务于有生理救助需求的坚苦群众。