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农业银行沈阳于洪支行发布阐明,归应网传“转账5000元需提供证实文件”一事

纵目新闻记者 柴荆

11月28日,一段“进程确凿曲折,但无论怎么,最初仍是给解决了,没有迟误交房钱的工作,打扮店可以起头装修了”的视频,在社交平台引起存眷,辽宁省沈阳市一储户转账5000元需提供相干证实一事在网上传布。刘女士在视频中讲述了必要入行房租转账,农行沈阳于洪支行对其入行了转账限定,并在必要打点转出其丈夫转进的5000元资金等营业时,该网点暗示必要入一步核实。

11月29日薄暮,农行沈阳于洪支行发布环境阐明称,“经核实,11月8日,我行在协助客户打点相干营业时,发明该客户银行卡射中模子,体系主动将银行卡转账限额下调。为确保客户资金平安,我行在核实买卖真实性后,于半小时内为客户胜利打点相干营业。”

该行还暗示“一直秉承服务好客户金融需求的初心,严酷执行相干羁系要求,匡助苍生守好‘荷包子’。”

农业银行沈阳于洪支行发布阐明,归应网传“转账5000元需提供证实文件”一事

(来历:纵目新闻)

此前报导:

沈阳一储户农行卡欲取款5000元,要丈夫到场并证实伉俪瓜葛?银行:营业已经打点,缘由正查询拜访

11月28日,辽宁沈阳一网友发视频称,她在使用农行卡交纳房租时贷款没法转账,到网点取款时又被要求提供户口本、成婚证等证实质料。29日,纵目新闻记者从涉事银行领会到,确有此事,但该储户厥后胜利打点了营业,详细缘由正在查询拜访处置。

网友发布的视频显示,她打点营业的是中国农业银行景星支行,转账领取房租失败后,她往该网点取丈夫刚转入往的5000元,但被银行要求证实打款人是谁,后又要求需她丈夫到现场处置,还要提供户口本、身份证、成婚证等质料,能力证实两人的伉俪瓜葛。最初,还要证实这5000元的用途。视频显示,此事的终极效果是银行事情职员在向下级入行叨教之后见告,她甚么质料也不必要提供了,可以间接打点营业。

农业银行沈阳于洪支行发布阐明,归应网传“转账5000元需提供证实文件”一事
现场视频截图

29日,纵目新闻记者私信上述网友,但截至发稿未收到复兴。

中国农业银行景星支行事情职员向纵目新闻记者先容,28日有这个事,但该储户厥后胜利打点了营业,至因而甚么缘由必要她提供这些证实质料,今朝还在查询拜访处置中。

农业银行客服奉告纵目新闻记者,该网友这类环境不排除了资金有触及电信诈骗或者者异样买卖的环境,是以必要她携带响应的质料往核实,但详细缘由还要望那时的提醒内容。