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记者程琦11月20日报导：“乐品上海”餐饮消费券自觉放以来十分火爆，每一次发放即刻被抢光。来自上海市商务委果数据显示，自9月28日以来，三年夜平台APP或者小法式最高同时在线用户数到达1190万人次，领券哀求峰值最高到达每一秒近20万次。第一轮累计共发放358.9万张餐饮消费券，资金撬动比为4.8。

不外，有消费者在社交平台上反响，其在线下使历时，商家核销不可功。网友“小P”在社交平台上发文称：商户在可以使用的名单内，但到店后试了好几回都不克不及核销胜利，为什么？而网友“ZZZi”也暗示，第一次测验考试使用乐品上海消费券，时间、商店、使用方式都是依照要求来患上，效果就是本身全额领取，优惠券也还在账上静暗暗地躺着。别的，另有消费者反映：“消费券抢到了，攻略做好了，但排完队筹备点餐时商家却说，领取宝用不了消费券。哪一个平台可以用有区分吗？”

部门消费者在社交平台上的反馈

针抵消费者在线下用餐，商家核销不可功的环境，上海市商务委暗示，可能有如许几个缘由：

用户侧

定位问题：消费者在核销优惠券时，请确保已经开启手机定位功用，不然可能会致使核销不可功。是以，咱们建议消费者在前去店肆消费以前，先查望各个发放平台所提供的商户支撑列表，并在入行核销操作时，务必关上手机APP的定位服务。

不成跨平台使用：消费者应在所支付消费券的平台查询“商家名录列表”确认可以或许核销该券。比方，经由过程领取宝支付的消费券仅限于领取宝平台实现领取时核销，同理，微信领取以及云闪付支付的消费券也分别只能在其对应的平台上使用。

若是消费者肯定使用消费券，除了了查询商家是否在名录里，在就餐前应向商家征询是否支撑使用，和哪些平台可使用，如许两重保险加持，以避免影响就餐体验。

商家侧

商户胜利报名介入了勾当，但仅开明了云闪付、微信领取、领取宝三个领取渠道中一个或者两个渠道，如消费者在某个领取平台（如微信领取）上支付了消费券，但该商户并未开明微信领取，也会致使消费者核销失败。

上海商务委暗示，消费者或者者介入商户可以经由过程消费券发放平台征询相干信息（选择人工服务）。三家领取平台征询暖线分别为：银联云闪付9551六、领取宝9518八、微信95017。