捷途汽车宋来勇:深耕“观光+”细分市场,依托新媒体触达用户,做好用户办事
时间:2023-11-19 13:32 点击:次
2023年广州国际汽车展览会于11月17日正式开幕。车展期间,捷途汽车营销公司总经理助理宋来勇接受了新华网记者的专访,讲述了捷途未来的销量和增长目标,以及在大变革时代捷途的“三个坚持”。 首先,对于捷途今年的销量目标,宋来勇表示,30万,捷途今年是确定、一定以及肯定能够完成。截至目前,捷途已经完成了25.6万,还有一个多月的时间继续发力。今年1-10月累计销量同比增长64.7%,中国新锐SUV车企增速第一,去年销量是18万,而今年将登上30万的台阶。 明年捷途的目标保底是50万辆,后年冲100万辆。“明年实现50万辆目前来说我们也是有信心的。对新能源产品进行开拓,加上对越野车领域的开拓,能够带来很大的增量。” 宋来勇说。 随着新能源汽车成为发展趋势,捷途顺应用户需求和市场需求,推出了新能源序列——捷途山海。宋来勇表示,“这意味着我们开始向新能源领域发力了。依托于奇瑞集团的技术平台,捷途多年来的经验积累,以及对用户的理解,我们顺势推出了捷途山海序列。” 捷途一直深耕“旅行+”细分市场,“旅行+”遇到新能源后,“旅行+混动”、“越野+混动”相继而生。宋来勇提出:“我们期待将捷途山海做成全球第一混动越野品牌。原先的越野以油车为主,有了混动之后,发现它最适合旅行。做最适合户外的混动越野,这是我们的定位和目标。” 当记者问到捷途在激烈竞争中是如何保持高速发展的?宋来勇认为,“所谓卷,其实是不断打磨自身竞争力的过程。在捷途身上主要表现为几个坚持。第一,坚持品牌定力和长期主义,坚持做“旅行+”。我们还是坚持要有自己的战略定力。” “第二,坚持做用户服务。所有捷途人,包括领导在内,都会添加用户微信,每月至少加五个人,目前我们的员工已经添加了十万个用户微信。我们就是从最基本的入手。我经常会收到用户的反馈,比如在使用过程中难免会遇到一些问题,怎么办?我就迅速拉动区域、拉动经销商、拉动售后大区域来给他解决。” “第三,坚持拥抱新媒体。用户在哪里?现在很多用户不在电视机前面,也不在报纸前面,全在手机里,在短视频里。怎么找到他们,接近他们,吸引他们的注意?我们的答案是坚持做新媒体。捷途的新媒体在业内来说都是小有名气的,新媒体为我们提供了直接触达用户的渠道,因此对我们的业务增长贡献非常大,也期待未来捷途能够通过新媒体走进更多年轻用户的视野,赢得他们的喜爱。”(王梦冉) |