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幸福越山海 齐心共将来 ——2024第四届中国幸福社区范例奖颁奖仪式暨第五届幸福社区超等演说家年夜会隆重举办

勾当一:第四届中国幸福社区范例奖

◎天下107个社区(项目)获“第四届中国幸福社区范例奖”

◎26小我物(集体)获“青年前锋奖”“特殊进献人物/团队奖”

◎多个街道、社区、居委会获“下层治理立异奖”“多元共治范例奖”

两年一度,幸福之约。2024年10月12日下战书,“2024第四届中国幸福社区范例奖颁奖仪式暨第五届幸福社区超等演说家年夜会”在深圳福田会铺中间9号馆1号集会厅盛大举办。此次勾当是由已经有30年汗青的专业媒体、在物业服务行业与业主圈极具影响力的《室第与房地产》杂志社主理。多家高校与学术机构提供了学术支撑,勾当还获得了数十家物业行业与业主类协会、学会组织的支撑。

幸福越山海 齐心共将来  ——2024第四届中国幸福社区范例奖颁奖仪式暨第五届幸福社区超等演说家年夜会隆重举办深圳市住房以及建设局物业羁系到处长张雁,深圳市物业管理服务促成中间主任谢吾德、副主任周婷婷,享受国务院特殊津贴专家、住房以及城乡建设部科技委房地产专委会委员王锋,深圳市房地产以及都会建设成长研究中间主任李妍,住房以及城乡建设部科技委房地产专委会委员、北京林业年夜学经济管理学院物业管理系系主任程鹏,深圳年夜学当局管理学院传授、博士生导师、深圳年夜学全世界特年夜型都会治理研究院执行院长陈文,平易近政部重点研究基地都会社区建设研究中间常务副主任、深圳年夜学立异型都会建设与治理研究中间执行主任袁方成,深圳市物业管理行业协会会长陈耀忠,深圳市物业司理人学会会长吴沂城、副会长梁志军,深圳市平安应急工业协会秘书长李晓三,深圳市物业管理行业协会秘书长张红喜、副秘书长李敏,深圳市物业司理人学会秘书长黄世超,天下智标委绿色伶俐物业运用推行中间主任刘政,北京联合年夜学运用科技学院传授李凌,深圳市以及福田区两级第5、6、七届人年夜代表、市人年夜代表调研小组组长,深圳市第十届文明市平易近(品德模范)杨勤,深圳市深投文化有限公司党委布告、董事长颜明权,来自天下各地的范例奖督查委员会专家代表,《室第与房地产》杂志联合出品单元的向导、物业企业代表,室第与房地产杂志社常务副社长钟仪、总编纂李春云等,和来自天下各地的获奖企业与小我/团队代表,业主组织代表、企业代表等共300余人出席了本次勾当。中国改革报、新华网、南边 、腾讯网、凤凰网、读特等媒体对勾当入行了直播与深度报导。勾当由中国物业管理协会副会长、之平管理董事长兼执行总裁余绍元主持。

主理方以《在阳光下》鼓吹片拉开了范例奖颁奖仪式的序幕。该鼓吹片剪辑至天下数十个都会物业服务与社区治理的鲜活场景,生动表现了都会与社区共建共治同享的功效。

主理方这次以格桑花为主视觉显现。格桑花,幸福之花,寄意爱与吉利,寄意获奖者们在幸福社区建设中如格桑花般通报着温热与夸姣;格桑花也意味着坚强与坚韧,意味着获奖者们在社区建设中凭仗坚强毅力以及坚韧精力,降服重重坚苦阻碍,如格桑花般傲然绽开;格桑花更代表着但愿与将来,获奖者们犹如但愿的火种与幸福的使者,点燃年夜家心中对将来幸福社区的渴想与无穷向往!

深圳市住房以及建设局物业羁系到处长张雁在致辞时,起首对得到范例奖声誉称呼的社区、项目以及小我与团队暗示祝贺以及敬意。张雁暗示,幸福社区建设必要柔美情况、调和邻里瓜葛,更要有高效应急服务系统。物业服务企业应学习平安出产法令律例,优化应急相应机制,打造专业步队,同时提高住民应急意识以及自救能力。他对付主理方新设“物业新质服务力范例奖”,暗示赞美,新质物业服务力是立异服务理念以及模式,以科技为支持、人文关切为焦点,提供智能、便捷、高效服务。鼓动勉励物业服务企业加年夜科技投进,晋升智能化程度,增强文化建设,营建调和文明社区空气。最后,他但愿获奖者爱护保重声誉、再接再砺,也号令更多单元以及小我踊跃介入社区建设,配合打造幸福家园。

幸福越山海 齐心共将来  ——2024第四届中国幸福社区范例奖颁奖仪式暨第五届幸福社区超等演说家年夜会隆重举办

深圳市住房以及建设局物业羁系到处长张雁

第四届中国幸福社区范例奖自力专家评审团专家代表——深圳年夜学当局管理学院传授、博士生导师、深圳年夜学全世界特年夜型都会治理研究院执行院长陈文师长教师,为此次范例奖做评审总结。他暗示,社区是都会治理、国度治理的基本,是党以及当局接洽、服务住民群众的“最后一米”。中国幸福社区范例奖已经胜利举行四届,成为推进健全社区管理以及服务机制、加强社区大众服务能力、推动社区治理系统以及治理能力现代化的首要勾当。本次评价具备以下几个特色:一是笼盖范畴普遍。本届范例奖涵盖了社区管理以及服务立异的各个领域,共设物业服务范例奖、赤色物业范例奖、老旧小区/城中村物业服务范例奖、社区养老服务范例奖、工业园区服务范例奖、贸易/写字楼服务范例奖、大众物业服务范例奖、物业新质服务力范例奖、物业服务平安应急管理范例奖、社区服务实验/创想范例奖、第三方专业服务范例奖、社区伶俐运营范例奖、多元共治范例奖、下层治理范例奖、青年前锋奖、特殊进献人物/特殊进献团队奖共17个奖项。二是社会介入踊跃。共有来自天下近50个都会的107个项目与26个团队与小我经由过程了专家评审与后期的公示,得到了第四届中国幸福社区范例奖。本年还专门新增了物业新质服务力范例奖、物业服务平安应急管理范例奖、社区服务实验/创想范例奖等多个奖项,获奖至多的是下层治理立异奖。三是立异引领性强。从本年的获奖案例整体环境来望,年夜部门案例表现了城乡社区治理领域的新做法、新模式,在社区治理领域及天下层面具备领先意义,在社区治理以及服务实践中表现出治理理念、治理机制、治理方式、服务方法、事情行动等方面的示范意义,为解决社区治理以及服务领域的痛点难点问题提供了经验鉴戒以及标杆,具备较强的可复制、可推行价值。

颁奖现场,来自当局、物业协会组织、业主组织、人年夜代表、专家学者们,共颁出“2024第四届中国幸福社区范例奖”133个。此中,物业服务范例奖、赤色物业范例奖、老旧小区/城中村物业服务范例奖、社区养老服务范例奖、工业园区服务范例奖、贸易/写字楼服务范例奖、大众物业服务范例奖、物业新质服务力范例奖、物业服务平安应急管理范例奖、社区服务实验/创想范例奖、第三方专业服务范例奖、社区伶俐运营范例奖、多元共治范例奖、下层治理范例奖103个,青年前锋奖、特殊进献人物/特殊进献团队奖26个,共有来自天下近50个都会的107个项目与26个小我与团队经由过程了专家评审与后期的公示,得到了第四届中国幸福社区范例奖(总榜单附后)。

这些获奖社区与项目来自香港、澳门、北京、上海、广州、深圳、武汉、杭州、成都、南京、贵阳、郑州、合肥、重庆、长沙、哈尔滨、济南、无锡等数十个地域。既有本地街道办、社区事情站申报,又有业委会、物业服务企业、地产企业申报。申报的社区大都是本地有标杆意义的社区与项目。

这些获奖的室第类项目,他们以卓着的专业素养,为住民提供知心殷勤的物业服务,成为社区幸福糊口的坚实守护者;他们将赤色基因深深植进物业服务之中,以党建引领社区治理新路径,搭建起党以及群众慎密相连的“连心桥”;他们英勇挑战老旧小区以及城中村的繁杂难题,用伶俐与汗水让那些曾经经被岁月遗忘的角落焕发出新的生气希望;他们以尊老为德、敬老为善,用耐烦以及爱心为社区白叟精心打造温热的养老服务系统,让白叟们安享幸福晚年。他们配合铸就了社区的夸姣将来,他们是社区的自豪,是幸福的使者。

获奖的大众与贸易类及特殊类项目,他们以专业与立异,为工业园区注进活气,成为经济成长的强劲助推器;他们用知心与高效,为贸易以及办公空间营建舒适空气,助力企业起飞,他们是都会活气的守护者;他们以奉献与担任,为大众空间提供优质服务,他们是公家长处的忠厚卫士;他们以探索与突破,创始物业服务新地步,为社区带来全新体验,他们是服务立异的前锋;他们以严谨与果敢,筑牢社区平安防地,他们是住民平安的守护神;他们以勇气与伶俐,年夜胆测验考试新的服务模式,为社区成长注进无穷可能,他们是将来社区的开拓者;他们以专业与专注,为社区提供专业支撑,助力社区服务迈向更高程度,他们是社区服务的患上力助手;他们以科技与智能,引领社区走向伶俐将来,让糊口加倍便捷高效;他们,配合组成了社区服务的多彩画卷,用各自的卓着体现,为幸福社区的建设进献气力,他们是社区的自豪,是期间的榜样。

本次范例奖评比,得到多元共治范例奖的共有17个项目,得到下层治理立异奖的共有39个项目,这也是本届范例奖评比中,获奖项目至多的两个奖项。这些获奖单元,他们会聚多方气力,共绘社区幸福画卷。他们冲破壁垒,搭建沟通桥梁,让当局、企业、社会组织与住民携手共入。在他们的尽力下,社区成了平易近主协商、互助双赢的温馨家园,多元共治的典型之光在这里闪耀。他们以立异之勇点燃下层治理的新但愿。他们勇于突破传统,探索新模式、新方式,从细微的地方着手,解决社区的现实问题。他们用伶俐以及汗水,为下层治理注进新的活气。他们,是社区治理的前锋,是幸福家园的卓着建设者,他们的尽力与成绩,将激励着更多的人投身于社区成长的伟年夜事业,配合为缔造加倍夸姣的幸福社区而不懈搏斗。

而获奖的小我与团队,他们以芳华的激情亲切与活气,英勇地冲在社区建设的前沿,他们用立异的理念以及果敢的举措,为社区注进新的生气希望与但愿,他们是社区变化的推进者,用芳华的光线照亮社区成长的道路;他们以伶俐以及忘我的奉献,在社区的天空中熠熠生辉,他们的每个决议计划、每一一次举措都彰光鲜明显对社区的深邃深挚暖爱,他们是社区的国家栋梁;他们如坚实碉堡,以高度的连合以及卓着的协作,为社区的幸福筑起坚忍的城墙,他们是社区的顽强后援,用集体的气力守护着社区的安定与幸福。他们是社区的自豪,是幸福的使者,他们用本身的举措解释着责任与担任,为咱们配合的家园带来无绝的温热与但愿。

这次评比勾当,为了包管专业性、权势巨子性与公正性,主理方设立了自力专家评审团与督查委员会。自力专家评审团专家由来自国务院成长研究中间大众管理与人力资本研究所、住建部政策研究中间、社科院社会学研究所、深圳年夜学都会治理研究院等机构与学府,和海内、国际物业管理相干机构的专家构成(名单附后)。督查委员会专家则全数由具备丰硕经验的业主组织的代表、社区治理领域专家、社区管理与服务经验的专家预会计师、状师、研究机构专家构成(名单附后)。主理方还对颠末专家评审出来的社区与人物入行了多媒体公示,并接纳了一票反对制,即社区产生太重年夜治安事故、恶劣影响的事务、群体性事务、责任事故的一票反对。

这次勾当获得了中国社会科学院社会学研究所社区信息化研究中间、中国人平易近年夜学大众政策研究院社区治理与研究中间、深圳市物业司理人学会、深圳物协业主共有资金管理咨询委员会、天下智标委绿色伶俐物业运用推行中间绿色物业管理专委会、同济年夜学举措措施管理研究院、华中师范年夜学中国商会治理研究院、深圳年夜学全世界特年夜型都会治理研究院、深圳市普华博睿大众管理以及行业尺度化研究中间、深圳市减灾救灾联合会、澳门物业管理商会、长沙市物业管理研究所等学术机构的支撑。

这次勾当同时获得深圳市应急平安工业协会、北京市海淀调和社区成长中间、深圳市风范调和社区促成中间、上海德同宜居(社区服务)事件中间、上海众蚁社区、安徽物业管理协会业主事件事情委员会、江苏省年夜苏社区治理立异研究院、海南省业主委员会协会、成都市新兴社区成长中间、成都市城乡社区成长治理促成会、辽宁省物业管理行业协会、沈阳市业主委员会协会、宁波三江红社区治理服务中间、温州业主委员会协会、华夏调和社区年夜课堂、武汉博观智库物业服务第三方评估咨询机构、山西朔州市业主联合会、为心社区、深圳市绿典环保促成中间等机构的年夜力支撑。

主理方但愿经由过程总结幸福社区建设进步前辈经验,发掘社区服务经典案例,表扬社区服务进步前辈人物的方法,凝聚社区配合价值,激起各方介入幸福社区建设的内生动力,指导各方气力推进幸福社区的建设。

据主理方先容,中国幸福社区范例奖每一两年举行一次。在后期会将自力第三方的调研数据,作为范例奖客观评价的指标,不竭完美范例奖的评价系统,使“中国幸福社区范例奖”成为将来下层治理、伶俐社区、绿色社区、幸福社区最专业最经典的品牌奖项!

勾当二:第五届超等演说家年夜会

超等演说家演讲,已经经成为“中国幸福社区范例奖”的例牌勾当。本届主理方约请到了4位超等演说家,从分歧角度传布幸福社区的理念、情怀与抱负。

第一名超等演说家是中国物业管理协会常务理事、广东省物业管理行业协会都会服务专业委员会主任、2019年中国物业司理人100强、广东省物业管理行业成长40周年领甲士物、新年夜正物业团体市场营销中间卖力人汪威武。汪威武师长教师多年来一直深耕在物业管理的前沿。他演讲的主题是《配合创造下的幸福社区模式思虑》。他提出了一个配合创造社区治理模子——同谋、共建、共管、共评、同享,并认为这是基于配合创造模式下幸福社区治理的抱负主义。他指出,“同谋”是基于尊敬市场经济纪律与可延续成长下的一套各方协商与让步机制,当酬金制成为最不成能的假如时,若是“代价引导”与“质价相符”不克不及形成共鸣时,物业管理将会走入“死胡同”;“共建”不是“喊标语式”的社区鼓吹,更不是急功近利式的“穿衣戴帽”工程,而是基于一套成熟的全平易近配合介入以及有用监视机制下可延续成长的幸福社区建设计划;“共管”不是“炸平虎跳峡,取缔物业管理”式的豪言壮语,更不是亲自下场,而是基于尊敬专业、互相制衡下的专业分工与各方配合介入下的社区长效治理机制;“共评”既不是当“吃瓜群众”,也不容许“王婆卖瓜”,社区物业服务质量评估应当是创建在第三方评价机制上的一套奖励以及制裁机制;“同享”既不是一方赢利,更不是两败俱伤,而是在各方配合介入、配合建设、配合分享治理功效并实现多方互助双赢、配合成长的抱负终局。

第二位幸福社区超等演说家——社区冲突矛盾的预防与化解专家、北京联合年夜学运用科技学院传授李凌。他在教授教养与实践中,一直存眷学生和社区的需乞降问题,夸大社区事情与教诲要接地气,并一直坚持用牛皮纸上课,被年夜家戏称为“牛皮纸”传授。他演讲的主题是《社区矛盾冲突预防化解的科学以及艺术》。他起首论述了多元协商的意义以及底层逻辑,指出协商榷事就是“让老苍生措辞,把老苍生的话当话,为老苍生处事,办老苍生想办的事”,表现了平易近主、尊敬以及平等,是践行全进程平易近主办念。其次他从主持的近百场协商榷事会中,选出两个案例简述了协商榷事的“3461”事情法,“3”是主持人、记实人以及提示员等三个脚色,“4”是“一卷牛皮纸、一卷胶带、一盒马克笔以及一颗心”,“6”是协商榷事包含议题提出与重构、前期调研、协调会、协商榷事会、共鸣告竣与落实、反馈总结等六个步骤,“1”是协商榷事要有规则。

第三位超等演说家,是中国海外物业服务有限公司助理总司理、中国海外保安有限公司总司理彭国安,他持有物业管理业羁系局发表的物业管理人(第1级)派司,也是衡宇司理注册管理局的注册专业衡宇司理以及香港衡宇司理学会会员。比年,他介入管理私家室第、当局物业、公立病院等诸多首要项目,向导团队成为全港首批为边陲港口提供综合管理的服务商。他演讲的主题是《香港物业管理服务若何晋升住户幸福感》。他起首阐发了当下香港的糊口气氛以及物业管理服务的客观生态,其次重点阐释了香港当局提出的“八个幸福”观点,并指出这八项幸福观点,给出了市平易近幸福的详细尺度,也为若何融汇、实践以及继续优化物管服务,晋升住户的幸福感,提供了尽力标的目的。与此同时,他入一步先容了香港物业管理今朝在践行八年夜幸福观点已经经取患上的胜利经验,一是坚决解脱被行业称为“新旧破”的物业属于管理致使快速老化的环境;二是推进绿色可延续康健糊口,晋升住民环保意识以及糊口质量;三是晋升物业平安捍卫,令住民(出格是父老)平安放心栖身;四是营建舒适放松的会所,晋升住民糊口质量以及幸福感;五是有用策动以及组织各种社区公益勾当,促成社区的调和与成长;六是营建乐于助人的客服情况,加强住民得意度以及回属感;七是晋升专业敬业的岗亭技术,为社区提供更优质的管理服务;八是有用促成调和融洽社区治理,推进社区可延续成长。

最后一名压轴演讲者是绿城咨询团体总司理、浙江省房地工业协会理事樊琍。她历任绿城服务团体市场成长、品牌文化、产物研发、绿城咨询卖力人,拥有 20余年房地产行业项目全生命周期咨询以及糊口服务设计的服务经验。她演讲的主题是《将来社区长效运营的绿城探索与实践》。她起首论述了绿城服务作为幸福糊口服务商,在将来社区建立事情中所阐扬的引领作用,并暗示,长效运营是社区幸福糊口的首要一环,绿城服务以延长空间生命力的夸姣人居营造者以及营建社区配合体的幸福糊口伴随者的两个脚色定位,器重当局资本的链接,从“空间重塑、瓜葛重构、模式重修”三年夜维度入行幸福糊口的“价值重现”,终极在住民、当局、运营服务方之间形发展效运营的模式闭环!

超等演说家的演讲引发了现场佳宾的共识与深层思虑。

勾当三:2024中国物业服务上市企业排行榜发布会

当前,国度正踊跃推进新型城镇化建设,对都会管理以及社区服务提出了更高要求。物业服务作为都会下层治理的首要气力,在落实各项政策、晋升都会品质方面阐扬着不成轻忽的作用。同时,物业服务企业作为首要的根本性服务供应主体之一,在晋升住民糊口品质、促成提高社区治理程度等方面也日趋阐扬着关头作用。作为物业管理行业立异成长的中坚气力,上市物企的示范引领效应不竭凸显。为了总结上市物企的成长经验、促成物企的成长交流、推进中国社会经济的调和成长,《室第与房地产》杂志社联合中物智库配合发布《2024上市物业服务企业排行榜》。该榜单以截至2024年8月31日在上海证券买卖所、深圳证券买卖所、香港联交所上市,且截止2024年8月31日已经颁布2024年中期陈述的64家上市物业服务企业为评价对象,之前述上市物业服务企业2024年中期陈述的财政、营业等数据资料为根本入行体例的,包含服务规模榜单、谋划事迹榜单、红利榜单、发展能力榜单以及市值榜单。

榜单1:服务规模榜单(TOP10)

排名

企业代码

企业简称

现实在管项目总建筑面积

(截至2024年中期,亿平方米)

1

6098.HK

碧桂园服务

10.0560

2

6049.HK

保利物业

7.5684

3

3319.HK

雅糊口服务

5.7670

4

6666.HK

恒年夜物业

5.5500

5

2869.HK

绿城服务

4.8170

6

2669.HK

中海物业

4.2270

7

1209.HK

华润万象糊口

3.9802

8

001914.SZ

招商积余

3.8473

9

1516.HK

融创服务

2.8200

10

9666.HK

金科服务

2.4773

注:(1)现实在管项目总建筑面积不含参谋项目及已经签约但未入驻项目的面积,为截止到2024年6月30日的数据,数据来自各企业披露的2024年中期陈述(下同)。(2)万物云、合景悠活、新城悦服务、新年夜正、南都物业、特发服务、浦江中国、润华服务、中天服务、祈福糊口服务,未披露在管项目建筑面积;佳源服务以及瑞森糊口服务还没有披露2024年中期陈述。

榜单2:谋划事迹榜单(TOP10)

排名

企业代码

企业简称

业务收进

(2024年中期,亿元人平易近币)

1

6098.HK

碧桂园服务

210.4615

2

2602.HK

万物云

175.5977

3

2869.HK

绿城服务

90.6837

4

1209.HK

华润万象糊口

79.5692

5

6049.HK

保利物业

78.7137

6

001914.SZ

招商积余

78.3893

7

3319.HK

雅糊口服务

70.2262

8

2669.HK

中海物业

68.3843

9

6666.HK

恒年夜物业

62.2019

10

0873.HK

世茂服务

40.3177

榜单3:红利榜单(TOP10)

排名

企业代码

企业简称

回属于上市公司股东的净利润(2024年中期,亿元人平易近币)

1

1209.HK

华润万象糊口

19.0794

2

6098.HK

碧桂园服务

14.4037

3

6049.HK

保利物业

8.4596

4

2602.HK

万物云

7.7166

5

2669.HK

中海物业

7.3752

6

2869.HK

绿城服务

5.0474

7

6666.HK

恒年夜物业

5.0053

8

001914.SZ

招商积余

4.3528

9

1755.HK

新城悦服务

3.0160

10

6626.HK

越秀服务

2.7768

榜单4:发展能力榜单(TOP10)

排名

企业代码

企业简称

综合发展能力

(2024年中期,%)

1

9916.HK

兴业物联

103.8981%

2

3316.HK

滨江服务

32.4675%

3

2270.HK

德商产投服务

25.4401%

4

2152.HK

苏新服务

22.1087%

5

6626.HK

越秀服务

21.7867%

6

0816.HK

金茂服务

21.4138%

7

2156.HK

建发物业

20.7907%

8

2107.HK

第一服务控股

19.4598%

9

0982.HK

华发物业服务

19.4371%

10

1502.HK

金融街物业

17.4355%

注:(1)综合发展能力评价患上分=截至2024年中期现实在管面积同比截至2023年中期增加率*0.3 截至2024年中期合约面积同比截至2023年中期增加率*0.2 2024年中期业务收进同比2023年中期增加率*0.5。(2)万物云、合景悠活、新城悦服务、新年夜正、特发服务、浦江中国、润华服务、中天服务2024年中期陈述未披露截至2024年中期在管项目建筑面积、合约面积同比增加率等数据;南都物业、祈福糊口服务2024年中期陈述未披露截至2024年中期在管项目建筑面积;中海物业、招商积余、融创服务、京城佳业、中奥抵家、泓盈都会服务2024年中期陈述未披露截至2024年中期合约面积。

榜单5:市值榜单(TOP10)

排名

企业代码

企业简称

总市值

(截止2024年9月18日,亿元人平易近币)

1

1209.HK

华润万象糊口

498.8760

2

2602.HK

万物云

191.4077

3

2669.HK

中海物业

137.5708

4

6049.HK

保利物业

129.2542

5

6098.HK

碧桂园服务

125.1271

6

2869.HK

绿城服务

101.4147

7

001914.SZ

招商积余

89.5992

8

6666.HK

恒年夜物业

67.9326

9

300917.SZ

特发服务

55.9221

10

6626.HK

越秀服务

44.8022

勾当四:第三届中国幸福社区都会论坛

2024年10月12日上午,由室第与房地产杂志社主理,深圳市第五空间网络科技有限公司承办,深圳市风范调和社区促成中间、北京市海淀调和社区成长中间协办的2024第三届中国幸福社区都会论坛在深圳福田会铺中间9号馆沙龙会客堂举办。主理方出格约请到了来自天下多个都会的多位社区治理专家入行经验分享,并经由过程互动的方法与其他的预会佳宾入行了强烈热闹的探究,论坛由北京联合年夜学运用科技学院传授李凌主持。

李凌传授在主持时暗示,幸福社区建设,关乎国度治理系统以及治理能力现代化的下层基本。党的十九年夜以来,党中央高度器重下层治理,夸大要打造共建共治同享的社会治理新款式。幸福社区都会论坛的一连举行,恰是踊跃相应党中央招呼,为推进社区治理立异、晋升社区管理效率、激起住民介入热心搭建起来的首要平台。

李凌传授认为,在这个交流的平台上,将会有更多合适新期间成长要求的立异理念出生,更多具备示范引领作用的实践经验被推行。但愿更多的优异代表带来他们的伶俐与方案,配合为构建幸福、调和、宜居的社区而尽力。如下为分享佳宾概念择要:

施法振(深圳,中共党员,深圳市风范调和社区促成中间理事长,资深社区审计专家)

分享主题:《深圳室第小区业主年夜会业主共有资金管理》

概念择要:物业管理中,属于全体业主的业主共有资金现实是由物业服务企业据有、使用以及节制,主人的荷包子交给了保母来管理。这是一个背违正常经济纪律的奇异征象。造成为了物业管理服务市场中的甲方与乙方主体权力义务不合错误等,这是咱们物业管理服务行业发生出各类问题并患上不到有用解决的症结以及本源之一。《深圳经济特区物业管理条例》为解决这一问题提供了律例依据,给了业主年夜会平易近本家儿体职位地方,业主年夜会可以开立本身的银行账户,业主患上以收归财富管理权。经由过程三个案例,论述了物业管理顶用业主年夜会根基账户管理业主共有资金是化解实际矛盾、促成社区调和的可行的良方。

王国安(上海,中共党员,复旦年夜学传授,上海市虹祺花苑业委会主任,上海市离退休干部进步前辈小我)

分享主题:《小区业主自治良性运作的支点》

概念择要:室第小区的业主自治,怎么才能“良性运作”?至少必要如下三个支点:支点一,业委会的自我规范。业委会必需具有四个要素:法治思惟、责肆意识、管理常识、执行能力。此中,法治思惟是重中之重。能良性运作的业委会都有以下配合特色:平易近主决议计划、信息透明、焦点指导、业主支撑。所谓焦点,就是指为弄好小区业主自治而做出奉献的带头人。支点二,“三驾马车”的瓜葛的定位以及互助。在党建引领下,“三驾马车”应当并轡协力、阐扬三者的整合功能。坚持律例为纲、多元共治、职责分明、相互共同。支点三,当局主管部分的职责落实。业主组织是我国都会社区建设中的新事物,必要当局部分在许多方面入行指导以及健全。“三驾马车”都有很年夜的局限性;一旦触及许多社会或者法令层面的事件,就显患上无能为力,更必要当局主管部分的参与。

凌德庆(合肥,安徽省物业管理协会业主事件事情委员会主任)

分享主题:《都会的魂魄在小区》

概念择要:中国四十多年改革开放的一个重年夜功效就是城镇住民占比年夜幅晋升,由改革开放前的20%摆布提高到如今70%摆布,这是人类汗青上一个伟年夜创举,是中国对世界的庞大进献。由此带来的城镇住民的栖身方法也产生了史无前例的庞大变革,也就是由曩昔几千年平易近浩繁数选择天然择居转为都会计划而居,详细地说都会住民栖身方法根基上依当局计划由开发商建成为了将30万摆布组团式商品房室第社区,俗称为小区,都会住民80%以上在小区安身立命。它是构成都会的根本,也能够称之为都会的魂魄。综上所述,由《室第与房地产》杂志社主理的第三届中国幸福社区都会论坛以小区问题为大旨瓜熟蒂落,这是由于中国的都会小区在给住民提供现代化栖身情况的同时,也带来一些物业管理等问题的懊恼,究竟结果这类中国汗青上史无前例的主要栖身方法在中国的成长历程才短短几十年,在其成长的道路上还必要各级当局以及社会各界高度器重,面临新的社会矛盾只能量力而行,找准难点、痛点、要点,为中国都会将来更夸姣的糊口,扎实解决当下现实问题,也许这也是举行都会论坛的主要意义!

王兴宏(南京,中共党员,南京市都会治理委员会第1、二届公家委员,南京千秋情缘小区业主委员会第1、2、三届主任)

分享主题:《南京室第专项维修资金以及大众收益》

概念择要:维修资金以及大众收益是室第小区业主自治以及物业管理中矛盾以及纠纷出格凸起之处,若何解决维修资金的再次筹集,管理中的增值问题,使用进程中维修资金管理相干部分、业主组织以及物业管理的规范,业主的接济渠道以及监视问题等,必要各方主体配合尽力。大众收益金额简直定、分配、管理、使用、监视以及接济等问题都必要由业主委员会往介入以及主意权柄,出格是近些年,很多业主委员会经由过程诉讼的方法往催讨大众收益,不少获得了法院的支撑,建议物业企业以及业主委员会在合同中商定清晰收益的种类、管理、分配、使用、监视以及背约责任,从基础上解决由于大众收益发生的矛盾以及纠纷。

肖江涛(海口,第十五届海口市政协委员、第七届海南省青联委员、海南省业主委员会协会会长、天下政法体系2021年年度“安全之星”)

分享主题:《以社会组织代表人士统战事情立异推进社会治理现代化——海南省“同一阵线促社区治理”案例》

概念择要:海南省业主委员会协会成立六年来,在海南省委统战部的支撑下发展以及成长。海南省业主委员会协会探索实践了“同一阵线促社区治理”的立异模式,主要是将新的社会阶级代表人士引流至海南省业主委员会协会平台,会聚社区治理社会化、法治化、智能化、专业化气力;以海南省业主委员会协会为抓手,连合凝聚由社区维权精英构成的散布在全省小区中的业主自愿者的人心与气力,入而辐射动员泛博业主群体的“突破一点,动员一片”的特点治理路径。

严向红(宁波,中共党员,中共宁波市委党校调研员,宁波三江红社区治理服务中间理事长)

分享主题:《从一张暑期课程表望居业物给社区带来的新变革》

概念择要:提及社区治理,离不开“物居业”三驾马车这个词,离不开“共治共建同享”这句话。究竟上,物业、社区居委会以及业主委员会尽管有着一致的方针:典型社区建设,但由于职责分歧,出力点分歧,其实不能形成很好的协力。当三者的瓜葛酿成“居业物”,则真正落实了党建引领,经由过程社区党组织,形成为了交叉任职的网络系统,三驾马车心去一处想、劲去一处使,给社区建设带来全新的变革。以本年各个街道各个社区的青少年暑期学习勾当为例,太燃太卷!从内容到情势,每个项目,从设计到施行,都让人惊叹、感伤:宁波下层社区治理切切实实做到以文化鼓吹以及社区教诲为切进点,构建了家长、青少年和社区住民三方互动的学习框架。以香园的暑假课程表为例,业主以及住民提出要求,社区组织调钻研论,社会组织介入,业委会以及物业协助共同,给孩子们一个充分的暑假的同时,也减轻了家长的包袱,真正实现共治共建同享。

常本靖(无锡,中共党员 无锡市春江花圃自管小区业主委员会主任 春江花圃社区一期党支部副布告 北京调和社区成长中间生态情况委员会专家参谋)

分享主题:《业委会是党建引领下社区治理的新力量》

概念择要:业委会作为小区业主自治组织天经地义要在社区治理中阐扬新力量的作用。社区治理要坚持党建引领、自治主导、多元共治三要素。社区治理要有明确的基础方针。社区治理要环抱社区内存在的痛点、难点,从现实环境动身,不竭解决小区的难题,以知足住民日趋增加的需求。对重年夜问题要履行多元共治。社区多元共治勾当要做到组织落实、责任明确、轨制可行、长效管理。在所有的共治项目中,真正挑年夜梁、唱主角的主干气力是物业服务团队。业委会自管团队是社区治理的新力量!

杨建华(南宁,南宁市青秀区人年夜代表、丹凤社区裕丰·英伦小区党支部布告、裕丰·英伦小区第三届业委会主任)

分享主题:《党建引领聚协力、服务为本促善治》

概念择要:党建引领在广西下层治理以及平易近族连合中起到了首要作用。经由过程党建推进,广西下层党组织在社区建设、平易近生服务以及平易近族连合方面取患了显著成效,出格是在裕丰·英伦小区如许多平易近族社区治理实践中,创建了多种议事机制,展开丰硕的文化勾当,促成了平易近族交融与邻里调和。小区还经由过程丰硕的勾当服务好“一老一小”,急住民所急想住民所想,构建“熟人社区”,晋升了住民的幸福感与回属感,为其他下层社区治理提供了贵重经验。党建引领为下层治理以及平易近族连合提供了坚实保障。

李广友(济南,中共党员,济南市业主委员会协会倡议人;济南业主论坛开办人)

分享主题:《AI年夜模子推进物业管理立异成长》

概念择要:探究AI年夜模子技能在物业管理领域的运用远景,和若何经由过程科技手腕晋升社区服务程度,打造幸福社区。连系中国物业管理协会“骑手友爱社区通行解决方案”等现实案例,从物业管理行业近况、成长趋向、技能运用以及将来预测等多个维度展现AI年夜模子在解决业主组织建设、智能客服、社区治理等方面的运用结果。预测AI年夜模子在物业管理领域的将来成长,探究在推进行业智能化、人道化、可延续成长方面的庞大潜力。AI运用在技能上没有问题,但若何表现业主主体的成长理念上有待入,各方应配合存眷AI年夜模子在物业管理领域的运用,推进行业向更高质量成长。

伍三明(成都,四川年夜学大众管理学院社区治理与现代物业研究中间副主任,四川天府社区建设研究中间研究员,四川省住房以及城乡建设厅专家)

分享主题:《良法善治 四川省物业管理轨制建设事情的探索与实践》

概念择要:比年来,四川物业管理领域轨制建设年夜步向前,构建了“1 1 3 13 18 N”轨制框架,物业管理轨制系统日益完美,此中设立对业委会表扬、物业费测算清单入进物业合同、业主查阅权与复制权、专业谋划举措措施装备移交等轨制亮点频现,有用晋升行业监视治理效能以及下层治理程度。另外,因为业主自治、业委会推举等触及平易近事根基轨制,必要从法令层面增强对业主自治立法。当前对建筑物及其附属举措措施创建的维修资金,天下层面只要求室第物业创建维修资金,非室第领域未作要求,年夜量拆迁安顿类室第未创建维修资金,必要将室第专项维修资金扩充至物业专项维修资金入行划定,必要对拆迁安顿类室第创建维修资金予以划定。物业管理事关平易近生、事关不乱,今朝矛盾纠纷凸起,羁系使命沉重、责任重年夜,但今朝年夜大都地域缺少物业管理专门羁系机构,羁系气力亏弱,必要从中央到省市县街道设立专门机构,有用落实羁系使命。

许妍(深圳,天秤业委会事情台市场总监)

分享主题:《若何借助科技晋升业主介入大众事项踊跃性》

概念择要:业主配合决议计划是下层社区治理的关头,但实际中业主对大众事件的介入度广泛较低。要破解这一难题,起首必要增强鼓吹指导,让每一位业主张识到“社区事件与我痛痒相关”,激起其责任感与主人翁意识。同时,科技赋能是提高介入度的首要途径。天秤业委会事情台推出的小区业主投票助手东西,包含了业主年夜会投票、小区通知布告、财政管理、阳光文档等多个功能,极年夜晋升了小区事件的透明度与公然性,使业主可以或许随时随地便捷介入决议计划。今朝天下已经有3500多个小区经由过程天秤实现伶俐化治理,有用推进了社区的共建共治,成为现代社区治理的新典型。

在论坛的尾声,来自各地的其他参会者纷繁介入社区治理经验分享与讨论,第三届中国幸福社区城论坛勾当圆满竣事。