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记者王佳妮7月25日报导：记者今天从上海地铁运营方获悉，为解决市平易近旅客携带行李出行未便的难题，将首次试点行李存放服务。

7月27日起到8月尾，搭客可在12座车站费区内的24个存放点，经由过程“小铁存放柜”或者“丰巢”小法式,自助入行存放服务。试点时代，提供不跨越8小时的收费存放服务。

据悉，试点的首批12座车站均邻接交通枢纽、商圈景点，分别为上海火车站、人平易近广场、陕东北路、南京东路、虹桥2号航站楼、豫园、年夜世界、陆家嘴、一年夜会址·黄陂南路、曲阜路、西方体育中间、龙阳路站。费区内设置的24个行李存放点，共有332个存放柜。为利便搭客使用，每一个存放点都由若干小、中、年夜三种规格存放柜构成。此中，小型规格存放柜可寄存双肩违包年夜小的物品；中型规格存放柜可寄存20寸行李箱或者等同体积物品；年夜型规格存放柜最年夜可寄存28寸行李箱或者等同体积物品。

7月27日至8月尾为试点期，行李存放暂不收取用度，提供单次8小时行李收费存放服务。使用该服务的搭客凭据小法式操作，需先领取20元押金，行李存放服务竣事后押金将原路退还。对付单次行李存放跨越8小时或者跨日存放的物品，存放服务方的客服职员将接洽搭客，并凭据现实环境对超时存放物品做出响应处置。

自助操作方面，搭客可经由过程微信、领取宝扫码等方法获取“小铁存放柜”或者“丰巢”小法式，凭据指引入行自助操作，并能及时查望存放点忙闲状态，很是简略便捷。后续，上海地铁还将在“Metro年夜城市”App上开明提供自助存放点查询及进口等的信息服务。

试点竣事后，在总结评价的根本上，上海地铁将从9月份起头正式启动行李自助存放服务。届时，免费尺度为小号行李柜每一小时2元、中号行李柜每一小时4元、年夜号行李柜每一小时5元，每一24小时封顶免费分别为12元（小）、24元（中）、30元（年夜）。

友情提醒

一、首批12座地铁站的24个存放点全数位于车站免费区内。搭客需起首经由过程安检入站后，方可入行存放。

二、搭客存放的行李物品须合适地铁安检要求，严禁存放易燃、易爆、有毒等犯禁以及限定物品。

三、试点时代，自助行李存放至多提供8小时保管服务，请搭客实时掏出。

四、行李存放服务时间与车站运营时间同步，仅在当日当站运营时间段内提供存放保管服务，不跨越当站末班车时间。请搭客寄望车站首末班车时间。

五、如遇告急环境，搭客可凭据响应的存放服务方，拨打24小时人工客服德律风【“小铁”：400-1020-932】或者【“丰巢”：95333】。

六、试点时代，搭客经由过程车站现场、上海地铁服务暖线（021-64370000）、民间微博等平台提出定见建议，运营方将连系现实延续优化完美相干服务。