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·纵相新闻 陈丽娜

9月22日，有网友上传视频称上海迪士尼乐土“噗噗”玩偶被一位旅客拍打脑壳。从视频中可以望到演员被一位中年男性击打脑壳后倒地，而且捂住了本身的头，接着被事情职员扶持走。

图说：网友上传的现场视频。图源：网络

今天（9月23日），·纵相新闻接洽到那时目睹这一幕的旅客未女士。她奉告纵相新闻，演员途经该女子火线时，对方已经经举起手了，“动作产生很快，我在‘噗噗’死后走没有反响过来，事情职员也没有反响过来。”

该女子用比力年夜的力气拍了演员的头部后，演员间接倒在了地上，“倒地延续四五秒之后被事情职员扶起来了。”

图说：一旅客拍打玩偶演员头部。 图源：网络

针对这次事务，上海迪士尼度假区事情职员今天向媒体暗示，旅客须知中可能未详实列出一切制止举动，但现场安保职员会维护秩序，并凭据环境作来由理。

对付“噗噗”演员的详细身体状态，事情职员暗示需入一步领会，网友体贴的问题已经经做好响应的记实。

究竟上，身着玩偶服的事情职员被打头推搡并不是孤例。此前上海迪士尼乐土产生过“玲娜贝儿”、“噗噗”“雪莉玫”“达菲”等玩偶演员被旅客拍打头部、拉扯耳朵等事务。凭据媒体报导，人偶的头盔外部有硬质支持物，包含金属等，固定好的工具，被拍打受力之后，部件可能会错位，入而撞击、危险演职职员。

未女士是乐土钻石卡旅客，均匀一周往四至五次。她说日常平凡与玩偶演员微微拥抱时，对方轻细一动她就能感觉到头套外部支持物以及头部产生碰撞的声响，“咱们这些迪士尼乐土粉丝很是体贴‘噗噗’演员的环境。既然要庇护神奇，那也要庇护庇护神奇的职员。”

图说：部门网友对此事见解。 图源：网络

未女士曾经与其余乐土粉丝往旅客服务中间提过定见，建议园方从新设计演员归去的线路，而且对做出危险演职职员举动的旅客接纳较强硬的措施，而不是只留下手机方法，“好比以前‘玲娜贝尔’演员归苏息室前要颠末一个很年夜的商铺，如今演员能间接从上班之处归到苏息室了。”

“守护神奇”被迪士尼视为安生立命之本。为了守护神奇，迪士尼力图打造尽对沉醉式的体验。 好比不克不及让旅客意想到玩偶里是人，统一脚色的两个玩偶不克不及同时泛起在一个旅客的视线范畴里等等。2019年炎天，上海迪士尼的花车巡游中，小熊“雪莉玫”的饰演者中暑晕倒了，事情职员扶持她离场，却没有第一时间为她摘下头套，这一度在网上引起暖议。

今朝，上海迪士尼乐土旅客须知里尽管没有制止拍打头部的内容，但划定“请尊敬乐土内的其余旅客、演职职员（包含但不限于事情职员以及演员）以及迪士尼朋侪，不做任何伤害、背法、粉碎性或者进犯性的举动。”