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封面新闻深镜查询拜访组

“药店以及专柜带溯源码的燕窝，不少是刷了胶水塑形的。咱们这类黄赤色、带毛的是泰国家养金丝燕洞燕，纯自然的。一盏金丝洞燕的养分是屋燕的10倍，适宜妊妇、白叟以及小孩。”9月22日，一位主播在直播间如许向网友推荐他们的“天花板级别燕窝”。

日前，消费者朱师长教师反映，10年前被《核心访谈》暴光过的人工感染“血燕”，近几年彷佛借助一些社交平台以及电商平台卷土重来。“他们另造观点，把正轨入口的能溯源的燕窝贬斥成下等货，说燕窝越黄越红养分越高，毛燕窝是纯自然家养燕窝。现实上，深色燕窝，不少亚硝酸盐超标，而毛燕窝未经消杀，更是有病毒危害，被我国制止小我贩卖。”

封面新闻记者在一些社交平台以及电商平台上发明，天天有多个雷同账号在鼓吹以及贩卖，有账号月贩卖额上百万元。

记者随即从这些账号里采办了10份样品送检，效果显示，此中6份亚硝酸盐超标紧张，2份超标100倍以上；6份燕窝的霉菌数值跨越200个单元，最高一份的数值为9200个单元。

当记者质疑卖家产物名称带有“入口”字样，为什么还要做“店内一切产物均为国产，不遵照入口燕窝相干划定”的免责声明时，对方复兴称：“入口，指的是入进嘴巴里食用，由于不少人不知道燕窝是用来吃的。”

乱象1：

数十个直播间贩卖 “背规燕窝”

多个店肆月销百万元

在“郭襄的宝躲”（后更名为郭襄的燕窝）直播间，主播屡次展现一款黄色洞燕燕窝，并称这款产物卖了7万单，没有一单是赝品，没有颠末染色，“对妊妇、产妇年夜补”。

该账号发布的视频曾经屡次展现赤色、黄色的毛燕燕窝，拍摄者称这是泰国拍卖场拍来的“标王”。有网友在直播间扣问该产物时，主播复兴：“金黄带毛的燕窝有点背规，没法子在直播间卖。卖的话会被弄死，阿谁有点背规。”主播随后展现了一片金黄带毛的毛燕窝，称这就是直播间产物的原质料。主播称，该直播间只能卖正当合规、正轨入口、带溯源码的产物，金黄带毛的燕窝只在小直播间卖给认识的老主顾。

电商平台上店肆直播贩卖毛燕截图

在“小某某滋补燕窝零售”直播间，主播倾销一款黄色燕窝是自然家养金丝洞燕，由于吸取岩壁上的矿物资，燕窝望下来是黄的。她展现了一款带有溯源码的白燕窝，称药房都是这类白色产物，“都是颠末胶水修补的，药房的货也是从咱们这零售的。为了形状漂亮，要用胶水刷。”

“喜盏燕窝”直播间则屡次推荐“泰国老货、自然红洞燕”毛燕，主播称是“天花板级别商品，可以放在家抚玩。”主播在直播间比拟白色燕窝时称，“白色的是人工屋燕，这类深赤色才是原始自然产物，富含矿物资，养分价值高”。

记者注重到，这些贩卖者会不约而同地鼓吹观点：家养洞燕比人工屋燕养分价值高，深黄、深赤色的燕窝比白色燕窝更富含矿物资，不带溯源码、采摘量少的毛燕比正轨带有溯源码的产物更自然，带正轨溯源码在药店贩卖的白色燕窝是刷了化学胶水美过容的。

社交平台贩卖“家养洞燕”毛燕的账号截图

这些贩卖者年夜多都自称在西北亚有燕窝工场，重复声称他们的产物最佳，最适宜白叟、小孩以及产妊妇食补。当他们本身起头贩卖溯源码燕窝或者者颜色较浅的燕窝，则称他人家深黄、深红的燕窝是人工染色、亚硝酸盐超标的。

在贩卖深黄、橘赤色燕窝时，多个主播会不止一次提示“姐妹”要多泡发一段时间。“郭襄的燕窝”直播间里，男主播屡次提示，“必定要泡发充实。若是有砣子，必定要泡发24小时以上，由于金丝洞燕含太多矿物资。”

封面新闻记者发明，多个如许的账号，在几年夜网络平台天天重复直播。第三方数据查询平台显示，多个直播账号的月带货量跨越了百万元。

乱象2：

贩卖者换身份多平台贩卖

网友质疑平安性被主播反诘

记者在这些直播间发明，一旦有网友对商品表达出平安性、正当性疑难，就会被主播怒怼以及反诘。

有网友在“郭襄的燕窝”直播间扣问，毛燕未经除了菌消毒是否有危害。主播反而质问：“你从菜市场买条鱼归家煮着吃，有无杀过菌消过毒？若是家是屯子的，家里白叟给你拔根萝卜吃，你有无杀过菌消过毒？我这个答复你满不得意？为何对燕窝要刮目相看？”

“小巧阁燕窝滋补”的直播间里，主播倾销一款“天花板级别”毛燕的同时，宣称另有越南、泰国、马来西亚洞燕毛燕。有网友质疑毛燕不平安，被女主播质问：净燕窝是工场给你挑毛，毛燕窝是你本身挑毛，为何工场挑毛的可以吃，本身挑毛的不克不及吃。“有些人不吃这类自然原食，往花低价钱吃刷胶水的燕窝。咱们这类没刷胶水的就有颜色，自然患上不克不及再自然了。”

主播拿的毛燕碎屑，被网友讥讽“毛窝里挑燕窝”（直播间截图）

记者发明，直播间贩卖毛燕、深赤色或者深黄色燕窝时，挂出的链接显示，产物其实不是直播间里展现的产物。

“金球燕”直播间里，有网友对此提出疑难时。女主播称，挂出的是“改价链接”，网友下单白燕窝后，现实收到的会是直播间的黄色毛燕。

另有很多网友暗示采办有溯源码的燕窝会更平安靠得住。主播们针对溯源码会有分歧的说辞，除了了恐吓主顾“溯源码白燕窝被人工刷了胶水”，有些主播则辩称手中是稀缺货品，量少而没法按法式申请溯源码。“蔡显示滋补商行”主播说，手里只有两千克高货毛燕，“只有企业溯源码，没有国际通用溯源码。能查到是哪一个工场、哪一个企业出产的，安心。”

但现实上，声称有企业码的货物，得手后仅有简单印刷的产物信息。一些商品下的消费评估中，很多自称有溯源码的“稀缺燕窝”，消费者暗示并未望到溯源码。记者在直播间下单，收到的货物也年夜部门没有溯源码。

消费者朱师长教师奉告记者，改价链接以及频仍改换账号、更改绑定店肆，是这些账号规避羁系的方法之一，“一旦消费者赞扬，平台调取数据，则显示收回的是正派溯源码的白燕窝，其实不是问题产物。改换账号、更改店肆以及执照，一些不当真的消费者就纷歧定能找对人。”

记者经由过程这些账号绑定的店肆、业务执照，和商品链接入行溯源发明，一些主账号延长出不异关头词的小号，暗地里绑定的店肆、业务执照像同。另有一些暗藏更深的账号，与联系关系账号并没有外在瓜葛，视频内容也决心错开，暗地里绑定的店肆或者者养分执照也不不异。

记者凭据下单信息、货物包装标签、发货地点，和分歧账号下消费者的评估信息、视频作品中布景信息比拟，发明某月贩卖百万元的账号，现实与另外3个账号联系关系，暗地里前后绑定、更悔改3个分歧的店肆及3份分歧的业务执照。

这些主播们在分歧时段使用分歧账号直播入行饥饿营销，每一次直播都是“最初一份，只有一千克，来日诰日就没有了。”

乱象3：

有“洞燕”亚硝酸盐超标160倍

客服辩称“入口产物”是指入进嘴里

2011年，《核心访谈》报导人工感染“血燕”形成亚硝酸盐紧张超标、“裸装”产物没法溯源的问题，引起存眷。2012年，那时的卫生部发布食用燕窝亚硝酸盐姑且治理限量尺度，划定出产谋划以及入口食用燕窝中，亚硝酸盐不患上高于30毫克/公斤，并推出了燕窝溯源码体系。

2024年4月中旬至8月中旬，封面新闻记者在上述网络平台前后采办10份黄赤色洞燕净燕以及毛燕，送去检测机构检测。

亚硝酸盐检测效果展现：2份检测值低于16毫克/公斤，6份检测值高于30毫克。此中3份数值跨越2000毫克，一份褐赤色带毛的燕窝，亚硝酸盐到达4900毫克，超越国度尺度160多倍。

对7份有霉味的样品做霉菌检测，显示数值最低的一份霉菌单元数目为40CFU/g，其余6份数值均跨越220CFU/g，数值最高的3份样品，检测值分别为10000CFU/g、9200CFU/g、7600CFU/g。

记者在后期查询拜访中发明，这些贩卖者警戒性都很高。某宝店肆“小鱼燕窝”同步在此外网络平台，直播间及店肆商品中，有多款打着毛燕、家养洞燕灯号的产物。

4月至8月，记者屡次改换账号、改换收货地点，下单两款洞燕以及毛燕，均被客服见告“缺货”、奉劝选购其余商品。这些商品随后被下架，但都在不久后悄然上架。

8月中旬，记者胜利下单采办后，样品送检显示亚硝酸盐为2600毫克/公斤，超国度尺度86倍。

在另外一家商店“牛蜜斯在某国”，记者遭逢了雷同环境。记者要求发货，客服声明：“下单便是承认产生纠纷后，只能经由过程佛山市顺德区人平易近法院诉讼解决，店内一切产物均为国产，不遵照入口燕窝相干划定”。

记者质疑，这款品牌名称为“自然家养入口哥曼洞洞燕稀缺赤色洞燕副品”的商品，给网友的感受是从马来西亚哥曼洞入口的燕窝。

店肆商家对“自然家养入口哥曼洞洞燕”诠释

客服复兴称：“入口，指的是入进嘴巴里食用，由于不少人不知道燕窝是用来吃的。哥曼洞，是我本身随意取的名字，咱们不认同你说的马来西亚相干的意思。你退款吧。”

记者坚持要求发货，被客服见告“换一款溯源码商品发货”。然而，商品达到快递站两小时后，被以“接洽不到主顾”的理由原路送归。

店肆商家对“入口”的诠释

记者随后发明，两款本来标注为“自然家养入口”“旱季头期泰国”字样的产物，均删除了了“入口”“泰国”这些字，店肆的名称也改成“某某燕窝滋补”。

一个月后，上述产物标署名称恢复了“自然家养哥曼洞”“泰国”等相干字样。

记者注重到，“小鱼燕窝”的鼓吹页中声明：店内产物属于低级农产物，遵照国度《农产物品质平安法》，产物不妥作保健食物以及平凡食物，不打QS标志以及任何执行尺度；不接受以打化名义入行的网络诈骗；如买家有争议，协商不可则由广州市番禺区年夜石人平易近法院诉讼解决，若买家未与商家沟通就下单，或者者已经读此信息没有贰言的，则暗示赞成该声明信息。

“牛蜜斯在某国”的产物鼓吹页，一样有如许的免责声明。

店肆挂出的“免责声明”截图