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双11若何保障消费者权柄?数智赋能守好“质量年夜门”

为当真落实天下市场羁系体系消费者权柄庇护事情摆设,入一步指导商品出产谋划以及服务提供单元器重产物以及服务品质,更好地维护消费者正当权柄。双11时代,《中国消费者》杂志"高质量服务品牌"专栏,鼓吹报导以远看科技为代表的一系列消费畛域高品质成长企业典型以及高质量服务品牌。

近几年,直播带货作为一种消费新场景极年夜丰硕了消费选择,改善了消费体验。但同时,子虚鼓吹、品质低下、代价误导、售后服务相应不迭时等问题也困扰着直播带货行业的康健成长。

深入熟悉到行业广遭诟病的上述问题,远看科技董事长兼CEO谢如栋凭仗自身多年在直播电商畛域总结的教训以及方式,组建研发团队打造“远看云AIOS”智能协作平台,用“数智化”赋能直播全流程,同时,以“高质量”为焦点尺度,组建品控团队,严酷审查商家天资,并创始性的设立“一亿质量保障基金”,许诺“后行赔付,极速退款”,庇护消费者正当权柄。颠末持久的理论查验,取患了优良的市场口碑以及社会结果。

远看科技成立于2010年11月,是一家科技驱动的新消费服务平台。从结构直播电贸易务伊始,远看科技一直秉承“科技简化事情,产物丑化糊口”的愿景,注意产物质量以及优良的购物体验。

商服团队以及品控团队严酷审查商家天资以及样质量量,多管齐下,为消费者守好直播间的“质量年夜门”。同时,建立严谨的商家天资审核流程,旨在防止因商家天资不合规所带来的次生问题。

今朝,远看科技领有跨越2.5万条优质品牌供给链资本,已经有39957家商家实现注册。此中,21850家商家实现了进驻手续,并与2650家深度互助商家创建了巩固的互助瓜葛,共有770000+的品牌方追求互助机遇。经由过程严酷的天资挑选,有14万+品牌方开展现实互助,商品审核经由过程率为18.82%。

经由过程数字赋能打造“远看云AIOS”,完成商品从商家到直播间到消费者的全链路数据化、智能化治理。近两年来,其品控团队共实现了850420批次的样品检测,在产物品质长进行把关,防止冒充伪劣产物入进直播间,流进消费者手中。