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为贯彻落实国度以及上海促成服务消费相干摆设，活泼餐饮堂食，增长消费人气，浦东新区决议投进区级财务资金1亿元，用于发放“乐享浦东”餐饮消费券。现将相干事宜通知布告以下：

1、时间放置

发券周期为2024年11月8日至2025年1月24日，每一周1批，共发放12批；每一4批为一轮，总计三轮。

第一轮“乐享浦东”餐饮消费券的发放时间分别为11月8日、11月15日、11月22日、11月29日午时11：00。每一零售放均会提早入行通知布告。

2、领券规则

第一轮消费券将在美团（含年夜众点评）、抖音平台发放，此中美团（含年夜众点评）将从第一批11月8日起头发放，抖音平台的发放时间另行通知布告。

及时位置定位在上海的消费者在勾当起头后可经由过程发放平台的专属渠道支付电子消费券，每一人每一批每一个平台限领一张，先到先患上，领完即止。支付的消费券将存进消费者的平台账号，自觉券之日起有用期10日，过时主动作废，资金主动退归平台账户滚投到下一批使用。

3、券面额度

第一轮消费券共推出四种券面：

60元面额，餐饮消费满200元每一次抵用一张；

160元面额，餐饮消费满400元每一次抵用一张；

240元面额，餐饮消费满600元每一次抵用一张；

400元面额，餐饮消费满900元每一次抵用一张。

4、使用规则

（1）消费券仅限线下堂食，不成用于外卖点餐结算。（2）消费者在介入勾当的商户线下堂食，经由过程平台买单功用结算或者采办团购券时，主动享用满减抵扣优惠。消费券可与发放平台、加入勾当商家的优惠叠加使用，在扣除了平台、商户优惠后，单笔消费金额到达满减要求便可用券。（3）消费者使用消费券采办团购券，团购券的有用期与消费券一致。（4）消费券不患上用于采办代金券、预支充值等畛域。

5、领券渠道

美团平台的领券方法为：消费者经由过程美团APP或者年夜众点评APP首页“乐享浦东”专区或者在首页搜刮“乐享浦东”入进勾当页面。（美团APP、年夜众点评APP为美团平台的分歧发放渠道，统一用户只可在美团APP、年夜众点评APP择一支付。）

抖音平台的领券方法另行通知布告。

第一轮“乐享浦东”餐饮消费券勾当问答

Q1：本次消费券券面是怎么放置？

第一轮券面设四种满减面额，分别为满200元-60元、满400元-160元、满600元-240元、满900元-400元。第二轮、第三轮视情调整。

Q2：消费券有用期有多长？

自觉券之日起有用期10日。若胜利领券但没有使用，过时主动失效。比方，第一批消费券支付时间为11月8日午时11：00，须在11月17日23：59前核销，过时失效。

Q3：消费者在第一批支付餐饮消费券后还没有使用，是否可以支付第二批餐饮消费券？

消费者若是胜利领券但没有使用，仍可在下批消费券发放时再次领券。比方，消费者支付的第一批餐饮消费券还没有使用，仍可以支付11月15日午时11：00起头发放的第二批消费券。

Q4：“乐享浦东”餐饮消费券支付后何时可使用？

“乐享浦东”餐饮消费券于发放日支付后便可在介入商户核销使用。

Q5：消费者支付“乐享浦东”餐饮消费券有哪些规则要求？

每一人每一批每一个平台限领消费券一张，消费者支付的消费券将存进响应的平台账号。（美团APP、年夜众点评APP为美团平台的分歧发放渠道，统一用户只可在美团APP、年夜众点评APP择一支付。）

Q6：消费者使用消费券入行抵扣时，APP对领取方法有甚么要求？

今朝消费者经由过程美团APP、年夜众点评APP使用消费券入行抵扣时，领取方法仅支撑美团领取以及微信领取，以现实领取页面显示为准。抖音平台将另行通知布告。

Q7：使用“乐享浦东”餐饮消费券采办的团购券有用期多永劫间？

使用“乐享浦东”餐饮消费券采办的团购券有用期与支付的消费券有用期一致。比方，消费者在11月8日支付了消费券，并用消费券采办了团购券，则该团购券有用期到11月17日23：59。

Q8：使用“乐享浦东”餐饮消费券采办的团购券或者买单定单产生退款，资金以及消费券若何退归？

消费者领取的资金依照原领取途径退归。若产生全额退款且消费券仍处于有用期，则消费券退归消费者的平台账户，有用期不变。若退款时消费券已经过有用期或者产生部门金额退款，则消费券不退归消费者的平台账户。

Q9：消费者得到消费券后若何查询介入勾当餐饮商户的信息？

消费者可在美团APP或者年夜众点评APP搜刮“乐享浦东”，或者扫描专属二维码入进勾当页面，勾当页面内商户都可用券。也能够在美团APP美食频道挑选“乐享浦东”标签，查望可用商户清单。抖音平台将另行通知布告。

Q10：统一个消费者可以在分歧平台同时支付“乐享浦东”餐饮消费券吗？

统一消费者每一批可在分歧平台各领一张。年夜众点评APP以及美团APP为美团平台两个分歧发放渠道，统一用户只可在年夜众点评APP、美团两个APP择一支付。

Q11：支付到的“乐享浦东”餐饮消费券,是否可以跨平台使用？

消费券不成以跨平台使用。美团APP以及年夜众点评APP属于统一平台，消费者在美团APP以及年夜众点评APP支付的消费券，可在此中任一APP使用。

Q12：消费者或者者介入商户在核销“乐享浦东”餐饮消费券进程中遇到问题若何乞助？

消费者或者者介入商户可以经由过程消费券发放平台征询相干信息。平台征询暖线为：美团商户服务暖线 10105557,消费券客服专线 4006170100。抖音的征询暖线将另行通知布告。

Q13：分歧消费券发放平台的核销消费券的商户是否不异？

因为每一个商户与平台的互助水平纷歧，分歧发放平台的可用商户纷歧定不异。

Q14：餐饮企业若何报名介入本次勾当？

浦东新区行政区域范畴内的线下堂食餐饮商户都可报名，被市场羁系部分归入紧张背法失期名单的商户除了外。报名时间截止至2025年1月17日。

已经与平台互助的商户可间接德律风征询对应的平台营业接洽人，还没有与平台互助的商户可征询：美团商户服务10105557，或者经由过程https://wenjuan.meituan.com/survey/5398775填写信息，美团放置专员接洽；抖音联结人(张教员)1865145391九、(龚教员)1340790688四、(朱教员)18256575787。

Q15：商户报名后若何知道报名是否胜利？

商户可与平台营业联结人确认，也能够依照查找可用商户途径查询。