启荣信息网移动版

比年来，江苏银行上海奉贤支行延续践行“金融为平易近”理念，聚焦客户服务需求，将“绿色通道”延长至各种急难之事，以现实举措拓宽金融服务广度，展示社会责任担任。

适老服务进级：传统关切更添温度

网点年夜堂里，方才打点完营业的刘年夜爷称颂道：“你们江苏银行对咱们老年人的服务很好，不单给咱们提供了服务专区，另有年夜堂司理引导咱们使用自助装备，感受很温热。”服务群众无大事，便平易近利平易近无止境。支行从老年客户现实需求动身，优化厅堂列队鸣号机制，开设“爱心窗口”，为老年客户优先排号并打点营业，不竭晋升适老服务程度，让“热心窝”的金融服务走入了更多老年人的心田里。

遗产继承特办：告急难题高效解决

客户张师长教师打点其父亲的小额遗产继承营业时，因为公证手续较为繁琐，因而接洽到支行，但愿能获得支行的匡助。支行在得悉这一环境后，为防止客户频频奔走，当即协调事情职员上门服务，在流程合规的条件下，匡助张师长教师顺遂打点营业，获得了客户的高度承认。支行在面临客户告急且繁杂的雷同营业需求时，可以或许迅速协调，特事特办，为客户斥地“绿色通道”，让客户感觉到银行的业余与敬业。

将来，江苏银行上海奉贤支即将延续晋升服务品质，以加倍业余的才能、加倍热心的立场服务好每一一名客户，让“绿色通道”在更多畛域阐扬踊跃作用，助力构建加倍调和、高效的金融服务情况。