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记者程琦7月10日报导:7月起上海入进一年中最炎暖的低温季候，象征着一年中各种制寒电器使用岑岭随即到来，家电培修服务行业也将迎来年度“年夜考”。

为保障泛博市平易近平安顺畅使用制寒电器，今天，在上海市商务委员会的引导以及浦东新区商务委员会的支撑下，“962512”上海家电服务暖线、上海家用电器行业协会、上海交电家电贸易行业协会、上海电子产物培修服务行业协会（如下简称“一台三会”）等单元在浦东LCM置汇旭辉广场联合举办“迎夏日家电服务岑岭品牌家电培修服务入社区”勾当，让上海住民入一步掌握疾速若何找到正轨服务企业上门培修的方式，防止被“冒用家电出产者牌号或者特约培修标识”的犯警份子坑害,切实保障市平易近家电培修服务需求。

1.2万名家电培修职员上岗

据领会，年夜金、三菱机电、三菱重工、松下、富士通、日立、伊莱克斯、AO史姑娘、美的、海尔、海信、格力、西门子、博世、TCL、三星、LG、林内、能率、樱花等20个夏日经常使用电器品牌企业，苏宁、中央阛阓、华联家维等3家综合服务企业介入了现场勾当。

据有关行业协会不彻底统计，本市家电培修企业网点约有700余家，从业职员1.6万余名。此中，“一台三会”会员单元及签约服务商约400余家，从业职员1.2万余名，是上海家电培修服务市场的“主力军”，根基可以或许知足市场需求。但若泛起空调冰箱报修年夜幅回升的环境，相干服务单元要到达24小时彻底相应就有坚苦。

是以，为确保市平易近安稳渡过夏日家电培修服务岑岭，在市商务委果引导下，“一台三会”提早做好响应预案，次要回结为四个联动：一是品牌厂家与服务商联动，出产企业服务暖线疾速相应，实时把服务信息传给受权企业，并增强静态治理。二是服务与贩卖联动，针对今朝国度对付节能电器的补助引起的以旧换新潮,安装服务以及贩卖环节疾速相应,确保这部门换新营业绝快实现。三是行业内同行联动，在行业协会内创建沟通平台，利便各服务企业互通服务信息，加速服务职员以及营业的调度，知足市平易近服务需求。四是强化962512服务平台与相干行业协会、各品牌及服务企业的联动,阐扬其业余征询以及信息提供功用。

岑岭期相应速率缩短至36小时以内

比年来，为污染上海家电培修市场，市商务委会同市场羁系、通管、消保、市平易近暖线等相干部分，共同努力，加年夜家电培修行业常识的鼓吹，政企协力展开家电培修入社区勾当，延续推动家电持证上门服务名目，年夜力推行家电培修主力军（每一年两次遴选公示家电培修企业名录）、通顺服务主渠道（“一台三会”暖线），自动抢占行业主阵地，指导市平易近感性消费。

同时梳理容易误导消费者被骗受骗的“品牌标识变形、品牌名称变形、品牌名称凸显、某某品牌24小时培修暖线、嵌进微信某某品牌售后培修”五年夜不规范的鼓吹告白类型，会同市专场羁系以及通管部分，接纳约谈无关搜刮平台、查处典范案例等措施，震慑犯警份子，较好维护了本市家电培修市场秩序。

“一台三会”在勾当现场配合提出了应答服务岑岭、确保服务品质、知足平易近生需求的发起，要求冲破行业各企业各自为阵的传统思惟，继续阶段性地施行行业四个联动，以服务资本以及服务信息同享为重点，行业协会间、协会各会员企业间相互调度服务职员以及通用零配件，确保夏日低温时代服务相应时间从以去的48小时缩短至36小时以内。

别的，在市商务委果引导下，“一台三会”向社会颁布了“2024年上海市家电培修服务行业378家推荐企业名单”，供市平易近在接受服务时明辨优劣。同时还为泛博市平易近收拾了一份最新版的“上海次要家电品牌培修服务经常使用信息(2024版)”，便于市平易近刻舟求剑，防止被不实信息坑害。