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记者王泳婷11月2日报导：政务服务便平易近暖线是谛听平易近声、为平易近解困的桥梁，是当局接洽群众、服务群众的首要纽带。为入一步晋升暖线事情者的营业程度，阐扬暖线事情效能，为第七届入博会保驾护航，近日，“我为亲人来解忧”——盈浦街道2024年度市平易近服务暖线练兵竞赛勾当在青浦区盈浦街道社区文明勾当中间举行。

在竞赛勾当现场，来自盈浦街道18个社区及部分的暖线经办人，分红6个组别同台竞技，赛场上选手们沉稳应答，展示了扎实的业余功底以及职业风度。

在风度展现环节，来自怡澜、漕盈、庆新、尚美、城北、新塘浦社区的“暖耳目”，经由过程事情回首以及案例分享，多角度显现一样平常事情内容，讲述了本身与暖线的不解之缘，表达了对暖线事情的所思所想，展示了高效处置平易近生问题的生理素质以及营业才能。

漕盈社区市平易近暖线事情职员吴晓旭暗示，“我作为参赛选手望到了年夜家经由过程一个个案例的分享，展示了暖线事情职员在一样平常的事情中为亲人来解忧的真实案例，归看主题又给了我更多的思虑，我信赖这次竞赛只是一个出发点，咱们盈浦一切暖线事情职员必定会把解决住民急难愁盼为己任，真真切切的给住民更多，更其实的得到感。”

本次勾当环抱暖线事情中经常使用的业余常识，入行必答题以及抢答题的常识储蓄年夜比拼，设置了“营业常识问答”“工单摹拟处理”“案例演讲展现”三个环节，旨在经由过程以赛促学、强技赋能的方法，夯实街道干部暖线事情实务才能，提高事情职员精准掌控政策的思惟根本，增强步队建设，入一步晋升街道市平易近服务暖线的事情效能，不竭晋升在新形势、新常态下，暖耳目解决新问题、总结新教训的才能，加强事情职员的营业才能以及服务程度，为市平易近提供加倍优质、高效的服务。

（青浦区盈浦街道供图）