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据央视新闻动静，11月6日，济南市市中区市场监视治理局针对“男子反映因漏接德律风被市场监视治理所事情职员留言辱骂”一事发布传递。

传递称，经查，网友反映的2人系山东省济南市市中区市场羁系局魏家庄市场羁系所事情职员。凭据相干划定，对2名事情职员予以复职；对魏家庄市场羁系所所长调离事情岗亭；责令向消费者赔罪报歉。

语音留言箱里男子疑被市场羁系所职员骂“狗工具”，回绝对方登门报歉称其“太不恳切”

“给她解决她不接德律风，狗工具！”听得手机语音留言箱里的这句话，本来向市场羁系部分反映问题的消费者张女士（化姓），当下就气不打一处来。

涉嫌骂人的男子估量也没料到，也许拨打德律风未接通，随口表达不爽飙了一句“口头禅”，效果被对方灌音为证，陷本身于被动。

华商报年夜风新闻记者领会到，此事产生在山东济南，相干方已经参与查询拜访处置。

>>>手机静音

语音留言箱录下“给她解决她不接德律风，狗工具”

11月6日，华商报年夜风新闻记者接洽被骗事的张女士，其先容，头几天她在山东省济南市买到二手iPad，由于以及商家有贰言，她打了12315赞扬至市场监视治理局。

张女士采办的二手iPad

11月5日上午，她收到复电，由于她的手机设置静音没有接到。男子诠释称她由于上日班，白日习气手机开静音模式。

“谁知道12315忽然归电了，可是我没接到，睡醒后望到4个未接德律风，全是这个号。”她筹备归德律风，却望到语音留言箱有两条灌音，想着先望望是谁打的，说了啥，效果不听不知道，一听吓一跳。

男子望到语音留言箱有两条灌音

男子向华商报年夜风新闻记者提供的手机灌音显示，有事情职员接洽她复兴环境——“给她解决她不接德律风，狗工具！”，灌音中疑似另有事情职员在场应以及“狗工具”的不满声响。

>>>被气到了

“iPad问题解决了，骂人的是市监所的事情职员”

当事男子奉告华商报年夜风新闻记者，“反映的iPad问题解决了，骂人的是市场羁系所的事情职员。”

男子暗示，苹果手机里有语音留言箱，市监所事情职员竟然在德律风里公开骂消费者是“狗工具”，就被录上了。本身正常消费维权，因故未实时接听德律风，就被市场羁系所事情职员暗地里如许骂，她暗示本身真的气到了。

“1小时前，市场羁系所自动接洽我了，他们说劈面报歉，立场太不恳切了，但没有说是哪位骂人。”

>>>市监归应

如今还在查询拜访傍边，违心报歉赔偿，望另有啥诉求

11月6日下战书，华商报年夜风新闻记者拨打这位男子提供的手机灌音显示的复电号码，济南市市中区市场羁系局魏家庄市场羁系所事情职员回答称，“你要是采访的话，向咱们市中区市场监视治理局报备一下，我能力接受采访。”

记者扣问查询拜访入铺，事情职员暗示不肯定有无处置效果，随即又称：“如今还在查询拜访傍边。”

稍早前，市场羁系所一名接德律风的女性事情职员否定是本身给消费者打德律风留言骂人。

“我查一下，谁怎样能这么说呢？我这边查一下望谁说的。这个事（消费者赞扬）是我卖力的，可是我昨天（11月5日）没跟她打德律风。咱们给她打了四五个德律风，她没接，但我确凿没说过这个话，我不知道是哪一个共事说的。”

虽然说否定是本身打德律风，但这位接德律风的女事情职员却违心报歉并赔偿，“我慎重说声对不起，这片确凿是我卖力的，我给她道个歉。咱们这边是市中区魏家庄市场羁系所，对不起，我想给解决一下，行吗？我查清晰，我让她（共事）给她道个歉，我患上给她做出一个赔偿，望另有甚么诉求吗？”

>>>市场羁系局归应

“这确定要报歉，详细哪位事情职员骂的不清晰”

华商报年夜风新闻记者接洽济南市市场监视治理局，事情职员回答称，“失实的话这确定要报歉，详细是哪位事情职员骂的还不清晰。”

事情职员提供了市中区市场羁系局的一部赞扬德律风，暗示会向向导反馈，“他们在市中区，我给向导反映一下这个问题，让向导器重一下。”

记者随后拨打这部赞扬德律风，接德律风的事情职员归应称：“媒体的话要找办公室，你打办公室的德律风，咱们只受理消费者赞扬，咱们不接受媒体采访。”

（来历：纵目新闻综合）